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2.4GHzでゲームはラグる?5GHzとの違いと今すぐできる遅延対策を解説

オンラインゲームをプレイしていて「なぜか動きがカクカクする」「敵の攻撃が急に当たる」「操作が遅れて反映される」といった経験はありませんか。その原因は、Wi-Fiの接続に使っている「2.4GHz」という周波数帯にあるかもしれません。

Wi-Fiには2.4GHzと5GHzという2つの周波数帯があり、それぞれ特徴が大きく異なります。特にオンラインゲームでは、わずかな遅延(ラグ)が勝敗を分けることも珍しくありません。この記事では、2.4GHzでゲームをプレイするとラグが発生しやすい理由を解説し、5GHzとの違い、具体的な改善策まで詳しくお伝えします。

目次

2.4GHzと5GHzの基本的な違いを理解しよう

ラグの原因を理解するためには、まずWi-Fiの周波数帯について知っておく必要があります。現在、家庭用Wi-Fiルーターで使われている周波数帯は主に2.4GHz、5GHz、そして最新のWi-Fi 6Eで追加された6GHzの3種類です。

2.4GHz帯の特徴

2.4GHz帯は古くから使われている周波数帯で、最大の特徴は電波が遠くまで届きやすく、壁や床などの障害物を通過しやすいという点です。そのため、ルーターから離れた部屋でも比較的安定して接続できます。

2.4GHz帯は電子レンジ、Bluetooth機器、コードレス電話、ベビーモニターなど多くの家電製品でも使用されているため、電波干渉が発生しやすいという欠点があります。また、使えるチャンネル数が限られており(日本では14チャンネル、実質的に干渉なく使えるのは3〜4チャンネル程度)、近隣のWi-Fiとも干渉しやすい環境にあります。

5GHz帯の特徴

5GHz帯は2.4GHz帯よりも高い周波数を使用しており、電波干渉を受けにくく、より多くのチャンネルを使用できるという特徴があります。日本では19チャンネルが利用可能で、隣接するWi-Fiと干渉しにくい環境を作れます。また、最大通信速度も5GHz帯の方が高く、Wi-Fi 6(IEEE 802.11ax)の場合、理論上の最大速度は9.6Gbpsに達します。

5GHz帯は電波が壁や床を通過しにくく、ルーターから距離が離れると電波強度が急激に低下するという特性があります。ゲーム機とルーターの距離には注意が必要です。

6GHz帯(Wi-Fi 6E / Wi-Fi 7)の特徴

2022年に日本でも利用解禁された6GHz帯は、5GHz帯の特性をさらに強化したものです。干渉がほとんどない広帯域を使用でき、ゲームや高画質動画ストリーミングに最適な環境を提供します。ただし、対応機器はまだ限られており、電波到達距離は5GHz帯よりもさらに短くなります。

Wi-Fi周波数帯の比較表
項目 2.4GHz 5GHz 6GHz
電波到達距離 長い(障害物に強い) 中程度 短い
電波干渉 受けやすい 受けにくい ほぼ受けない
使用可能チャンネル数 14ch(実質3〜4ch) 19ch 24ch
最大通信速度(Wi-Fi 6/6E) 約600Mbps 約9.6Gbps 約9.6Gbps
対応機器の普及度 非常に高い 高い 増加中
ゲーム向け適性 低い 高い 非常に高い

2.4GHzでゲームをするとラグが発生する5つの原因

ゲームにおけるラグとは、自分の操作がゲーム内に反映されるまでの遅延時間(レイテンシ)が大きくなることを指します。この遅延はPing値(ms:ミリ秒)で測定され、一般的にオンラインゲームでは20ms以下が理想、50ms以上になると体感で遅延を感じるようになります。

2.4GHz帯でゲームをプレイすると、以下の理由からラグが発生しやすくなります。

原因1:電子レンジやBluetooth機器との電波干渉

2.4GHz帯は「ISMバンド」と呼ばれる産業・科学・医療用に開放された周波数帯で、Wi-Fi以外にも多くの機器が使用しています。特に電子レンジは使用中に強力な2.4GHz帯の電磁波を発するため、Wi-Fi通信に大きな影響を与えます。電子レンジの使用中にPing値が急上昇したり、通信が一時的に途切れたりすることは珍しくありません。

また、Bluetoothイヤホンやワイヤレスマウス、ゲームコントローラーなども2.4GHz帯を使用しているため、同時使用でパケットロス(データの欠落)が発生することがあります。

原因2:近隣のWi-Fiとのチャンネル競合

マンションやアパートなど集合住宅では、近隣の部屋からも多数のWi-Fi電波が飛び交っています。2.4GHz帯は使用可能なチャンネル数が少なく、かつ各チャンネルの周波数帯域が重なっているため、複数のWi-Fiネットワークが同じチャンネルを使用すると電波の奪い合いが発生します。この状態ではパケットの再送信が頻繁に発生し、結果としてラグやPing値の不安定化につながります。

原因3:チャンネル帯域幅の制限

Wi-Fiのチャンネル帯域幅は通信速度と安定性に影響します。5GHz帯では80MHzや160MHzといった広い帯域幅を使用できますが、2.4GHz帯では20MHzが基本となります。帯域幅が狭いということは、一度に送受信できるデータ量が限られるということであり、ゲームのように頻繁なデータ送受信が必要なアプリケーションでは不利に働きます。

原因4:多数のデバイス接続による負荷

2.4GHz帯はほぼすべてのWi-Fi対応機器が使用可能なため、家庭内のスマートフォン、タブレット、IoT機器(スマートスピーカー、スマート家電など)が集中的に接続されがちです。接続デバイス数が増えると、ルーターの処理負荷が増大し、各デバイスへの通信帯域の割り当てが減少します。その結果、ゲームに必要な低遅延・安定通信が確保しにくくなります。

原因5:2.4GHz帯の通信規格の限界

2.4GHz帯で使われることの多いWi-Fi 4(IEEE 802.11n)は、5GHz帯のWi-Fi 5やWi-Fi 6と比較して通信効率が劣ります。特に「OFDMA(直交周波数分割多元接続)」や「MU-MIMO(マルチユーザーMIMO)」といった最新技術は5GHz帯や6GHz帯で本来の性能を発揮するよう設計されており、2.4GHz帯では効果が限定的です。

ゲームに必要な通信品質の目安を知ろう

ラグを解消するためには、まず自分がプレイしているゲームに必要な通信品質を理解することが重要です。ゲームによって求められる通信環境は異なりますが、共通して重要なのは「通信速度」よりも「Ping値」と「パケットロス率」です。

ゲームジャンル別の推奨通信品質

FPS(一人称シューティング)やTPS(三人称シューティング)、格闘ゲームなど、反応速度が勝敗を分けるゲームでは、Ping値15ms以下が理想です。Apex Legends、Valorant、Call of Duty、スプラトゥーンなどが該当します。これらのゲームでは、数十ミリ秒の遅延でも銃撃戦の勝敗に影響することがあります。

MMORPGや協力型ゲームでは、Ping値50ms以下であれば快適にプレイ可能です。FF14やモンスターハンターなどが該当します。パズルゲームやターン制ゲームでは、Ping値100ms以下でも問題なくプレイできることがほとんどです。

ゲームジャンル別の推奨通信品質
ゲームジャンル 推奨Ping値 推奨下り速度 パケットロス許容値
FPS / TPS / 格闘 15ms以下 30Mbps以上 0%
MOBA(LoL等) 30ms以下 20Mbps以上 0.5%以下
MMORPG 50ms以下 20Mbps以上 1%以下
レースゲーム 30ms以下 20Mbps以上 0.5%以下
パズル / ターン制 100ms以下 10Mbps以上 2%以下

Ping値とパケットロス率の確認方法

Ping値の確認方法はいくつかあります。PCの場合は、コマンドプロンプトで「ping」コマンドを使用できます。例えば「ping 8.8.8.8」と入力すると、Googleのサーバーまでの応答時間を確認できます。

より詳細に確認したい場合は、Speedtest by OoklaやFast.comなどの速度測定サービスを利用すると、通信速度と同時にPing値も測定できます。ゲーム機やPC向けには、各ゲームプラットフォーム(Steam、PlayStation Network、Nintendo Switchなど)にネットワーク診断機能が搭載されていることも多いです。

今すぐ試せる2.4GHzラグ対策7選

2.4GHz帯のラグを改善するための対策を、簡単に実行できるものから順に紹介します。まずは費用のかからない方法から試し、効果がなければ次のステップに進むのが効率的です。

対策1:5GHz帯に接続を切り替える

最も効果的で即効性のある対策は、Wi-Fiの接続先を5GHz帯に変更することです。

多くのWi-Fiルーターは2.4GHz帯と5GHz帯の両方に対応しており、それぞれ別のSSID(ネットワーク名)が設定されています。一般的に「〇〇〇-5G」や「〇〇〇_A」といった名前が5GHz帯のネットワークを示しています。ゲーム機やPCのWi-Fi設定から5GHz帯のSSIDを選択して接続し直すだけで、多くの場合ラグが大幅に改善されます。

古いゲーム機(Nintendo 3DSなど)やIoT機器の一部は5GHz帯に対応していないため、その場合は別の対策が必要です。

対策2:Wi-Fiルーターとゲーム機の距離を近づける

5GHz帯に接続していてもラグが発生する場合や、2.4GHz帯しか使えない場合は、ルーターとゲーム機の距離を物理的に近づけることが有効です。電波は距離が離れるほど減衰し、壁や家具などの障害物でさらに弱まります。可能であればルーターから5メートル以内、少なくとも同じ部屋に設置することで通信品質が向上します。

対策3:Wi-Fiチャンネルを手動で変更する

近隣のWi-Fiと同じチャンネルを使用していると干渉が発生します。ルーターの管理画面にログインし、Wi-Fiチャンネルを手動で変更することで改善できる場合があります。

2.4GHz帯の場合、干渉を避けるには1ch、6ch、11chのいずれかを選ぶのが基本です。どのチャンネルが混雑しているかは、スマートフォンアプリ「WiFi Analyzer」(Android)などで確認できます。

対策4:電子レンジの使用時間帯を避ける

前述の通り、電子レンジは2.4GHz帯に大きな干渉を与えます。家族が電子レンジを使用する時間帯を把握し、その時間帯のゲームプレイを避けるか、電子レンジを使用しない部屋でプレイすることで干渉を回避できます。

対策5:ルーターのファームウェアを更新する

Wi-Fiルーターのファームウェア(内蔵ソフトウェア)を最新版に更新することで、通信の安定性やセキュリティが向上することがあります。ルーターの管理画面またはメーカーの専用アプリから更新可能です。特に古いルーターを使用している場合は、ファームウェア更新で通信品質が改善されるケースがあります。

対策6:不要なデバイスのWi-Fi接続を解除する

家庭内で多くのデバイスがWi-Fiに接続していると、ルーターの処理負荷が増大します。ゲームプレイ中は使用していないスマートフォンやタブレットのWi-Fiをオフにする、または重要度の低いIoT機器の接続を一時的に解除することで、ゲーム機への帯域割り当てを増やせます。

対策7:ゲーム機のDNS設定を変更する

DNS(Domain Name System)サーバーの応答速度も通信遅延に影響します。プロバイダー標準のDNSからGoogle Public DNS(8.8.8.8、8.8.4.4)やCloudflare DNS(1.1.1.1、1.0.0.1)に変更することで、名前解決の速度が向上し、わずかながらラグが軽減されることがあります。DNS設定はゲーム機やルーターのネットワーク設定から変更できます。

今すぐ試せる対策まとめ
  • 5GHz帯のSSIDに接続を切り替える
  • ルーターとゲーム機を同じ部屋に設置する
  • Wi-Fiチャンネルを1ch/6ch/11chに手動変更
  • 電子レンジ使用中はゲームを避ける
  • ルーターのファームウェアを最新に更新
  • ゲーム中は不要な機器のWi-Fiをオフ
  • DNSをGoogle(8.8.8.8)やCloudflare(1.1.1.1)に変更

根本的にラグを解消する4つの方法

上記の対策を試しても改善しない場合や、より快適なゲーム環境を構築したい場合は、以下の根本的な対策を検討してください。

方法1:有線LAN接続に切り替える

ゲームのラグを最も確実に解消する方法は、Wi-Fiを使わず有線LANで接続することです。

有線接続は電波干渉の影響を受けず、Ping値も安定します。Nintendo SwitchやPlayStation 5にはLANポートが搭載されており(Switch LiteとSwitch有機ELモデルはUSB-LANアダプターが必要)、PCも有線接続が可能です。LANケーブルはカテゴリ6(Cat6)以上を使用することで、高速かつ安定した通信が期待できます。

ルーターからゲーム機まで距離がある場合は、電力線を利用してネットワーク信号を送る「PLCアダプター」を使用する方法もありますが、住宅の電気配線状況によっては効果が限定的な場合があります。

方法2:Wi-Fi 6 / Wi-Fi 6E対応ルーターに買い替える

現在使用しているルーターがWi-Fi 5(IEEE 802.11ac)以前の規格の場合、Wi-Fi 6(IEEE 802.11ax)やWi-Fi 6E対応ルーターへの買い替えを検討してください。Wi-Fi 6では「OFDMA」技術により、複数デバイスが同時に効率よく通信できるため、ゲーム中のラグが発生しにくくなります。また、「BSS Coloring」技術により、近隣のWi-Fiとの干渉も軽減されます。

2025年現在、Wi-Fi 6対応ルーターは5,000円台から購入可能で、コストパフォーマンスに優れた選択肢です。より高性能を求める場合は、Wi-Fi 7(IEEE 802.11be)対応ルーターも登場していますが、対応するゲーム機やPCはまだ限られています。

方法3:メッシュWi-Fiを導入する

ルーターから離れた部屋でゲームをプレイする必要がある場合は、メッシュWi-Fiシステムの導入が効果的です。メッシュWi-Fiは複数のユニットが連携して家全体をカバーし、移動しても途切れにくい安定した接続を提供します。従来の中継機と異なり、親機と同等の通信速度を維持しやすく、ゲームにも適しています。BUFFALO「WTR-M2133HP」シリーズやTP-Link「Deco」シリーズなどが人気です。

方法4:IPv6 IPoE対応の回線に乗り換える

インターネット回線自体がボトルネックになっている可能性もあります。特に夜間帯(19時〜24時)にラグが悪化する場合は、プロバイダーの回線混雑が原因かもしれません。「IPv6 IPoE」方式に対応した回線やプロバイダーに乗り換えることで、混雑を回避し、時間帯に関係なく安定した速度を維持できます。

IPv6 IPoE対応かどうかは、各プロバイダーのWebサイトで確認するか、契約書類を確認してください。光回線の場合、NTTフレッツ光や光コラボ回線でIPv6 IPoEに対応しているプロバイダーが増えています。

2.4GHzしか使えない環境での改善策

ゲーム機やルーターの制限により、どうしても2.4GHz帯しか使用できないケースもあります。その場合でも、以下の対策で通信品質を可能な限り改善できます。

古いゲーム機(3DSなど)を使用している場合

Nintendo 3DSやDSシリーズは2.4GHz帯のWi-Fi 4(IEEE 802.11n)以前にしか対応していません。この場合、ルーター側で2.4GHz帯のチャンネル幅を「20MHz」に固定し、チャンネルを手動で1ch、6ch、または11chに設定することで、干渉を最小限に抑えられます。また、ゲームプレイ中は電子レンジやBluetoothデバイスの使用を控えることも重要です。

IoT機器が多い環境での対策

スマート家電やIoT機器の多くは2.4GHz帯のみに対応しており、これらと同じ帯域でゲームをプレイするとラグが発生しやすくなります。この場合、ゲーム機は5GHz帯に接続し、IoT機器のみを2.4GHz帯に振り分けることで、干渉を回避できます。バンドステアリング機能を搭載したルーターを使用すると、デバイスごとに最適な周波数帯に自動で振り分けてくれます。

賃貸物件で備え付けWi-Fiしか使えない場合

マンションやアパートの無料インターネットで備え付けのWi-Fiしか使えない場合は、改善の選択肢が限られます。管理会社に相談してルーターの交換を依頼するか、個人で契約可能なポケット型Wi-Fiやホームルーター(WiMAX、ドコモhome 5G、SoftBank Air など)を導入することで、自分専用の安定した回線を確保できます。

特にホームルーター型サービスの中にはWi-Fi 6に対応し、5GHz帯を使用できる製品も多く、ゲーム用途にも適しています。

人気ゲーム機のWi-Fi対応状況を確認しよう

ゲーム機によって対応しているWi-Fi規格や周波数帯は異なります。自分の使用しているゲーム機が5GHz帯やWi-Fi 6に対応しているか確認し、対応している場合は積極的に活用してください。

主要ゲーム機のWi-Fi対応状況(2025年1月時点)
ゲーム機 Wi-Fi規格 2.4GHz 5GHz 6GHz
PlayStation 5 Wi-Fi 6 ×
PlayStation 4 Pro Wi-Fi 5 ×
Xbox Series X/S Wi-Fi 5 ×
Nintendo Switch(有機EL含む) Wi-Fi 5 ×
Nintendo Switch Lite Wi-Fi 5 ×
Nintendo 3DS / 2DS Wi-Fi 4以前 × ×
Steam Deck Wi-Fi 5 ×

よくある質問(FAQ)

2.4GHzと5GHzはどちらがゲームに向いていますか?ゲームには5GHz帯の方が適しています。5GHz帯は電波干渉を受けにくく、低遅延で安定した通信が可能です。ただし、ルーターから離れた場所では電波が届きにくいため、ルーターとゲーム機の距離には注意が必要です。

2.4GHzでもラグなしでゲームはできますか?環境次第では可能です。電子レンジやBluetooth機器の干渉がなく、近隣のWi-Fiとチャンネルが重複していなければ、2.4GHz帯でも快適にプレイできることがあります。ただし、5GHz帯と比較するとラグが発生しやすいことは確かです。

Wi-Fiルーターの2.4GHzと5GHzを同時に使えますか?はい、多くのWi-Fiルーターはデュアルバンド(2.4GHz/5GHz同時対応)です。ゲーム機は5GHz帯に接続し、IoT機器など5GHz非対応のデバイスは2.4GHz帯に接続するという使い分けが可能です。

5GHz帯なのにラグが発生するのはなぜですか?5GHz帯でもラグが発生する場合、原因としてはルーターとの距離が遠い、壁などの障害物がある、インターネット回線自体が混雑している、ゲームサーバーが混雑しているといったことが考えられます。回線速度とPing値を測定し、原因を切り分けてください。

ゲームに最適なPing値はどのくらいですか?FPSや格闘ゲームなど反応速度が重要なゲームでは15ms以下が理想です。MMORPGなど比較的遅延の影響を受けにくいゲームでは50ms以下であれば快適にプレイできます。100msを超えると多くのゲームで体感できるラグが発生します。

有線LANと無線LANではどちらがゲームに適していますか?有線LANの方が適しています。有線接続は電波干渉の影響を受けず、Ping値も安定するため、特に競技性の高いゲームでは有線接続が推奨されます。ただし、現実的にLANケーブルを配線できない場合は、5GHz帯やWi-Fi 6対応の高性能ルーターを使用することで、無線でも十分快適にプレイ可能です。

Wi-Fi 6EやWi-Fi 7は2.4GHzより速いですか?はい、Wi-Fi 6E(6GHz帯)やWi-Fi 7は2.4GHz帯と比較して格段に高速かつ低遅延です。ただし、対応機器がまだ限られており、電波到達距離も短いため、環境に合わせて選択する必要があります。

ルーターを買い替える目安はありますか?使用開始から5年以上経過している場合や、Wi-Fi 5(IEEE 802.11ac)より古い規格のルーターを使用している場合は、買い替えを検討する価値があります。また、接続台数が増えて速度低下を感じる場合も、より高性能なルーターへの変更が効果的です。

まとめ:ラグのない快適なゲーム環境を手に入れよう

オンラインゲームでラグが発生する原因の多くは、2.4GHz帯特有の電波干渉や通信規格の制限にあります。最も手軽で効果的な対策は5GHz帯への切り替えであり、多くの場合これだけでラグが大幅に改善されます。

5GHz帯に対応していない古いゲーム機を使用している場合や、どうしても2.4GHz帯しか使えない環境では、チャンネルの手動設定や干渉源の排除といった対策が有効です。

より根本的な解決を求めるなら、有線LAN接続への切り替えや、Wi-Fi 6対応ルーターへの買い替え、IPv6 IPoE対応回線への乗り換えを検討してください。これらの対策により、Ping値の安定化とパケットロスの削減が期待でき、FPSや格闘ゲームといった反応速度が勝敗を分けるゲームでも快適にプレイできるようになります。

まずは今すぐ試せる対策から始めて、段階的に環境を改善していくことをおすすめします。自分のプレイスタイルとゲームジャンルに合った通信環境を整えて、ストレスのないゲームライフを楽しんでください。

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WiFiに繋がらない

急に接続できなくなった・特定の端末だけ繋がらない

🐢
速度が遅い・重い

動画が止まる・ページの読み込みに時間がかかる

🔌
頻繁に切れる・不安定

接続が途切れる・WiFiマークが消える

🔒
セキュリティ警告が出る

「安全性の低いセキュリティ」と表示される

🌐
WiFiマークはあるのにネットに繋がらない

接続済みなのにページが開かない

📶
WiFi環境がない・見直したい

引っ越し・新生活・回線を乗り換えたい

WiFiに繋がらない場合の対処法

1
端末のWiFiをオフ→オン。iPhoneは「設定」→「Wi-Fi」。Androidは通知バーのWiFiアイコン。これだけで復帰することが多いです。
2
ルーター再起動。電源を抜いて30秒→差し込み。ONUがある場合は ONU → ルーター の順で入れ直します。
3
ネットワーク設定を削除→再接続。SSIDを一度削除し、パスワード再入力で接続し直します。
4
他端末でも確認。1台だけなら端末側、全端末なら回線/ルーター側の可能性が高いです。
5
ルーターのランプ確認。INTERNETが消灯/赤点滅なら障害の可能性。契約先の障害情報を確認します。

上記で改善しない場合

5年以上の機種は寿命の可能性も。WiFi 6以降への買い替え、または回線の見直しを検討してください。

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速度が遅い・重い場合の対処法

1
まず速度測定。Fast.com で下り速度を確認。体感が悪いなら次へ。
2
5GHz帯へ切替。「-5G」「-A」側(5GHz)は干渉が少なく改善しやすいです。
3
設置場所を見直す。床置き→高い位置、壁/家具の裏→部屋中央寄り、水槽/電子レンジ→離す。
4
接続台数を減らす。使っていない端末のWiFiを切るだけで改善するケースがあります。
5
有線で確認。有線でも遅いなら回線/プロバイダ側の可能性。IPv6(IPoE)対応も確認。

上記で改善しない場合

マンションのVDSL方式や混雑が原因なら、ルーターでは解決できないことがあります。回線の乗り換えも検討してください。

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頻繁に切れる・不安定な場合の対処法

1
ルーター再起動。一時的な不具合は再起動で解消することが多いです。
2
ファーム更新。管理画面で最新版か確認。古いと切断バグが残る場合があります。
3
チャンネル変更。2.4GHzは「1/6/11」に固定して試すと改善することがあります。
4
発熱チェック。熱いなら通気の良い場所へ。上に物を置かない。
5
中継器/メッシュ配置。親機の電波が2本以上立つ位置に設置し直します。

上記で改善しない場合

3〜5年以上なら買い替え時のことも。回線ごと見直す場合はこちら。

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「安全性の低いセキュリティ」警告の対処法

1
暗号化方式が古いのが原因。WPA/WPA2(TKIP)等だと警告が出ることがあります。
2
暗号化をWPA2(AES)/WPA3へ。管理画面 → 無線設定 → 暗号化方式を変更 → 保存 → 再起動。
3
選択肢がないなら買い替え。古い機種はWPA3非対応のことがあります。

詳しい手順はこちら

メーカー別の設定手順を画像付きで解説しています。

メーカー別の設定変更手順を見る

WiFi接続済みなのにネットに繋がらない場合の対処法

1
ONU→ルーターの順で再起動。30秒待って入れ直し、起動完了まで2〜3分待ちます。
2
DNSを変更。端末のDNSをGoogle(8.8.8.8 / 8.8.4.4)にすると改善することがあります。
3
障害情報を確認。契約先のサポート/障害情報、または「○○光 障害」で検索。
4
ルーターモード/ブリッジ確認。切替スイッチの設定ミスは繋がりません。

上記で改善しない場合

混雑が原因ならIPv6(IPoE)対応への変更や、回線の乗り換えが根本解決になります。

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WiFi環境がない・回線を見直したい方へ

1
住居タイプを確認。工事OK→光回線、工事NG→ホームルーターが有力です。
2
スマホキャリアで安くなる。セット割が使える回線を選ぶと毎月の負担が下がります。
3
外でも使うならポケット型。用途に合わせて選ぶと失敗しにくいです。

※ 上記の対処法は一般的な解決手順です。機器の型番や回線環境によって手順が異なる場合があります。
※ リンク先の公式サイトで最新情報をご確認ください。

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