Wi-Ho!(ワイホー)の評判は悪い？良い口コミ・悪い口コミを徹底分析

2025年12月29日

Wi-Ho!(ワイホー)とは？【海外WiFiレンタルの老舗】

海外旅行や海外出張でWiFiレンタルを検討していて、Wi-Ho!(ワイホー)の評判が気になっていませんか？Wi-Ho!は料金の安さが魅力ですが、通信の安定性に関する悪い口コミも多数あります。

この記事では、Wi-Ho!の評判を良い口コミ・悪い口コミの両方から徹底分析し、メリット・デメリット、おすすめできる人・できない人を詳しく解説します。

Wi-Ho!の基本情報

項目	内容
サービス名	Wi-Ho!（ワイホー）
運営会社	株式会社テレコムスクエア
対応国数	世界90ヵ国以上
累計利用者数	250万人以上
料金	1日390円〜（国・プランにより異なる）
データ容量	通常プラン（300MB/日）、大容量（500MB/日）、1GB、無制限
受取方法	空港カウンター、宅配便
支払い方法	クレジットカード、Amazon Pay、楽天Pay、NP後払い
サポート	24時間日本語対応

Wi-Ho!は、海外WiFiレンタル業界で老舗の株式会社テレコムスクエアが提供するサービスです。1992年に創業し、30年以上の実績があります。

Wi-Ho!の悪い評判・口コミ【通信が不安定】

Wi-Ho!の評判を調査したところ、悪い口コミが非常に多いことがわかりました。特に通信の安定性に関する不満が目立ちます。

悪い口コミ1. 通信がすぐに切れる・繋がらない

ニューヨークで使いましたが、すぐ切れるし、とにかく遅い。旅行中、知らない目的地に向かって移動ばかりなのに、めちゃくちゃストレス溜まります！WiFiなんてどこを使っても一緒と思っていたのですが、全く違うと学びました。

ベトナムで使いました。起動させても数分で扇マークが消えてインターネットに繋がりませんでした。使いたい時に使えず、その度に再起動してパスワード再入力し直さなければなりませんでした。5日間で数えきれないほど再起動しました。

初日空港に着いた所から、電波は掴んでいるが通信ができず。食事に出かけて地図を見たかったのですが全く繋がらず、結局使い物になりませんでした。正直、最初からドコモのローミングの方が安かったです。

重要：多くの口コミで「通信がすぐに切れる」「繋がらない」という不満が報告されています。旅行中にWiFiが使えないと、地図アプリが使えず道に迷ったり、緊急時に連絡が取れないなど、大きな問題になります。

悪い口コミ2. バッテリーが持たない

ハワイで10日間使いましたが、バッテリーが6時間しかもたない機種で、モバイルバッテリーを使って何とか一日持つという感じでした。しかもこの機種はすぐに電源が落ちてしまい、再起動してもダメなことが多く、残量もよく分からない、という最悪の機種でした。

Wi-Ho!では機種を選べないため、古い機種が当たると最悪です。バッテリーが6時間程度しか持たない機種もあり、一日中持ち歩くにはモバイルバッテリー必須となります。

悪い口コミ3. サポート対応が悪い

帰国後クレームを入れたのですが、後日電話をかけてきたサービス部門の人が「サービスデスクに連絡したか」と聞いてきて、「デスクに電話したら機種交換できたの？」と聞いたら「それは致しかねます」というどうしようもない回答でした。

サポート対応についても不満の声が多く、24時間サポートを謳っているものの、実際には役に立たないケースが多いようです。

悪い口コミまとめ

通信がすぐに切れる・繋がらない
バッテリーが6時間程度しか持たない機種がある
機種を選べないため、古い機種が当たると最悪
サポート対応が役に立たない
グローバルWiFiやイモトのWiFiの方が安定している

Wi-Ho!の良い評判・口コミ【料金が安い】

悪い口コミが多いWi-Ho!ですが、料金の安さや支払い方法の豊富さについては良い評判もあります。

良い口コミ1. 料金が安い（アジア圏）

韓国で4日間使いました。キャンペーンサイトから予約したから、1GB・168円（1日）×4日=672円で借りれました。コンパクトで使いやすかったです。

タイで5日間使いました。4G、1日1GBで5日間555円と安かったです。通信も問題なく使えました。

Wi-Ho!はアジア圏での料金が特に安いです。韓国・台湾・タイなどで利用する場合、キャンペーンを利用すれば1日200円以下で借りられることもあります。

良い口コミ2. 支払い方法が豊富

Wi-Ho!の支払い方法は以下の4つから選べます。

クレジットカード
Amazon Pay
楽天Pay
NP後払い（請求書払い）

NP後払いが可能なのは海外WiFiレンタルでは珍しいです。クレジットカードを持っていない人でも気軽に申し込めます。

良い口コミ3. 直前予約が可能

Wi-Ho!は、予約して30分後に受取可能です（別途550円の当日申込手数料が必要）。急な出張やWiFiの予約を忘れた場合でも、移動中に予約できるので助かります。

良い口コミまとめ

アジア圏の料金が安い（韓国・台湾・タイなど）
支払い方法が豊富（NP後払いも可能）
直前予約が可能（30分後受取）
キャンペーンが多い
空港受取・返却が便利

Wi-Ho!のメリット・デメリット【徹底比較】

Wi-Ho!のメリット

料金が安い（特にアジア圏）：韓国・台湾・タイなどで1日200円以下のプランあり
世界90ヵ国以上に対応：主要な観光地をほぼカバー
周遊プランあり：アジア周遊、ヨーロッパ周遊、世界周遊プランで複数国を1台でカバー
支払い方法が豊富：クレカ不要、NP後払いも可能
直前予約が可能：30分後に受取可能（別途550円）
24時間日本語サポート：現地からも連絡可能

Wi-Ho!のデメリット

通信が不安定：すぐに切れる、繋がらないという口コミが多数
バッテリーが持たない機種がある：6時間程度しか持たない機種も
機種を選べない：古い機種が当たると最悪
サポート対応が悪い：24時間サポートだが役に立たないケースが多い
グローバルWiFiやイモトのWiFiの方が安定している：料金は高いが通信品質は上

Wi-Ho!と他社の料金・通信品質比較

Wi-Ho!と主要な海外WiFiレンタルサービス（グローバルWiFi、イモトのWiFi、WiFiBOX）を比較してみました。

サービス名	韓国（4G・1GB/日）	ハワイ（4G・1GB/日）	通信品質	評価
Wi-Ho!	750円/日	1,250円/日	不安定（口コミ多数）	★★☆☆☆
グローバルWiFi	1,170円/日	1,470円/日	安定している	★★★★☆
イモトのWiFi	1,160円/日	1,580円/日	安定している	★★★★☆
WiFiBOX	390円/日	690円/日	普通	★★★☆☆

料金はWi-Ho!が安いですが、通信品質はグローバルWiFiやイモトのWiFiの方が安定しています。WiFiBOXはWi-Ho!を運営する株式会社テレコムスクエアの新サービスで、料金が最も安く、通信品質も悪くないと評判です。

Wi-Ho!をおすすめできる人・できない人

Wi-Ho!をおすすめできる人

とにかく料金を安く抑えたい人（通信品質は妥協できる）
WiFi環境が充実している場所に行く人（ホテル・レストランのWiFiをメインで使う）
クレジットカードを持っていない人（NP後払いが使える）
直前に予約が必要になった人（30分後受取可能）

Wi-Ho!をおすすめできない人

通信の安定性を重視する人→ グローバルWiFiやイモトのWiFiがおすすめ
地図アプリを頻繁に使う人→ WiFiが切れると道に迷う可能性
ビジネスで使う人→ メールやビデオ会議が途切れると困る
WiFi環境が少ない場所に行く人→ レンタルWiFiに頼る必要がある

Wi-Ho!よりおすすめの海外WiFiレンタル3選

Wi-Ho!の通信品質に不安がある方には、以下の3つのサービスをおすすめします。

1. WiFiBOX【同社の新サービス・料金最安】

WiFiBOXは、Wi-Ho!を運営する株式会社テレコムスクエアの新サービスで、料金が最も安く、通信品質も悪くないと評判です。

料金が最安（韓国390円/日、ハワイ690円/日）
予約から返却まで完全非接触（BOXで受取・返却）
Wi-Ho!より通信品質が良い
設置場所が増加中（空港・主要駅）

WiFiBOX 公式サイト

2. グローバルWiFi【通信品質No.1・業界最大手】

グローバルWiFiは、海外WiFiレンタル業界最大手で、通信品質の安定性が高いと評判です。

通信品質が安定している（口コミ評価が高い）
世界200ヵ国以上に対応
24時間サポートが充実
空港受取・返却カウンターが多い

グローバルWiFi 公式サイト

3. イモトのWiFi【知名度抜群・安心感重視】

イモトのWiFiは、タレントのイモトアヤコさんがイメージキャラクターで、知名度が高く安心感があるサービスです。

通信品質が安定している
世界200ヵ国以上に対応
知名度が高く安心感がある
長期割引プランあり（30日以上で割引）

イモトのWiFi 公式サイト

Wi-Ho!に関するよくある質問（FAQ）

Wi-Ho!は当日レンタルできますか？: はい、Wi-Ho!は当日レンタルに対応しています。予約して30分後に受取可能です（別途550円の当日申込手数料が必要）。ただし、在庫状況によっては借りられない場合もあるため、まずは公式サイトから機器の有無を確認してください。
Wi-Ho!はハワイでも使えますか？: はい、Wi-Ho!はハワイでも利用できます。無制限プラン（1,850円/日）、1ギガプラン（1,250円/日）、大容量プラン（1,050円/日）、通常プラン（750円/日）から選べます。ただし、通信が不安定という口コミも多いため、通信品質を重視する場合はグローバルWiFiやWiFiBOXがおすすめです。
Wi-Ho!で繋がらない時はどうすればいいですか？: まず端末の電源を切り、再起動してみてください。それでも繋がらない場合は、24時間対応のコールセンターに電話して対応方法を確認しましょう。ただし、口コミによるとサポート対応が役に立たないケースも多いため、現地のWiFi環境（ホテル・レストラン）を利用することも検討してください。
Wi-Ho!で通信制限を受けることはありますか？: はい、1日の容量を超えてしまった場合や短時間に大量の通信を行った場合には通信制限を受けることがあります。動画の視聴やビデオ通話の使用は避けるようにしましょう。通常プラン（300MB/日）の場合、地図アプリやSNSの閲覧程度なら問題ありませんが、YouTubeなどの動画視聴は1GB以上のプランがおすすめです。
Wi-Ho!とグローバルWiFiはどちらがおすすめですか？: 通信品質を重視するならグローバルWiFiがおすすめです。Wi-Ho!は料金が安いですが、通信が不安定という口コミが多数あります。グローバルWiFiは料金がやや高いですが、通信品質が安定しており、口コミ評価も高いです。料金と通信品質のバランスを重視するなら、WiFiBOX（Wi-Ho!の運営会社の新サービス）がおすすめです。
Wi-Ho!はクレジットカードなしでも申し込めますか？: はい、Wi-Ho!はNP後払い（請求書払い）に対応しているため、クレジットカードを持っていなくても申し込めます。Amazon PayやPay楽天も利用できます。これは海外WiFiレンタルでは珍しいメリットです。
Wi-Ho!のバッテリーはどのくらい持ちますか？: Wi-Ho!では機種を選べないため、当たる機種によってバッテリーの持ちが大きく異なります。口コミによると、6時間程度しか持たない古い機種が当たることもあるため、モバイルバッテリーをレンタルするか、自分で用意することをおすすめします。
Wi-Ho!とWiFiBOXの違いは何ですか？: Wi-Ho!とWiFiBOXは同じ株式会社テレコムスクエアが運営していますが、サービス内容が異なります。Wi-Ho!は空港カウンターで受取・返却しますが、WiFiBOXはBOXで非接触で受取・返却できます。料金はWiFiBOXの方が安く（韓国390円/日 vs Wi-Ho!750円/日）、通信品質もWiFiBOXの方が良いと評判です。