eo光の引越し手続き完全ガイド｜費用・期間・エリア確認まで徹底解説

「引越しが決まったけど、eo光はどうすればいいの？」

「引越し先でもeo光は使える？」

「手続きや費用はどれくらいかかるの？」

引越しが決まったら、インターネット回線の手続きも忘れずに行う必要があります。特にeo光は関西エリア限定のサービスのため、引越し先のエリア確認が最優先です。

この記事では、eo光の引越し手続きの流れ、費用、キャンペーン情報、さらにエリア外の場合のお得な乗り換え先まで、すべてを網羅的に解説します。

引越し後もスムーズにインターネットを使えるよう、早めに手続きを進めましょう。

【最重要】引越しが決まったらまずエリア確認

eo光の引越し手続きで最初に確認すべきなのが、引越し先がeo光の提供エリア内かどうかです。

eo光は関西電力グループが提供する地域限定サービスのため、エリア外への引越しの場合は継続利用できません。

eo光の提供エリア

eo光が利用できる地域（2025年12月現在）

• 大阪府
• 京都府
• 兵庫県
• 奈良県
• 滋賀県
• 和歌山県
• 福井県の一部地域

上記の府県内でも、建物の状況や地域によっては利用できない場合があります。必ず公式サイトで詳細なエリア確認を行ってください。

エリア確認の方法

継続 vs 解約・乗り換え｜どっちがお得？判断チャート

引越し先がエリア内だった場合でも、必ずしも継続が最適とは限りません。状況に応じて最適な選択をしましょう。

eo光の引越し手続き｜完全ステップガイド

eo光の引越し手続きは、Webまたは電話で申し込めます。Webから申し込むとキャンペーンが適用されるため、Webからの手続きがおすすめです。

手続きの流れ（全6ステップ）

手続きにかかる期間

住居タイプ	標準期間	推奨申込時期
戸建て（ホームタイプ）	1〜2ヶ月	引越しの2ヶ月前
マンション（マンションタイプ）	2週間〜1ヶ月	引越しの1ヶ月前
メゾンタイプ5ギガ/10ギガ	約2ヶ月	引越しの2ヶ月前

引越しシーズン（3〜4月）は混雑するため、さらに時間がかかる場合があります。できるだけ早めに手続きを開始しましょう。

申込方法

eo光の引越し費用｜無料になる条件と注意点

eo光の引越しは、キャンペーンを利用すれば工事費が無料になります。ただし、条件によっては一部費用が発生する場合があります。

基本的な引越し費用

項目	通常料金	キャンペーン適用後
引越し先での標準工事費	29,700円	無料
引越し元での撤去工事費（残置撤去）	6,600円	無料
引越し元での撤去工事費（全撤去）	13,200円	無料
契約事務手数料	3,300円	3,300円

ホームタイプ・メゾンタイプで光テレビを契約していない場合、およびマンションタイプの場合は、撤去工事費も無料になります。

追加費用が発生するケース

新築物件の場合、遠隔宅外調査への協力が必要です。調査員の訪問を希望する場合は別途3,300円かかります。

解約金について

引越しで継続利用する場合、解約金は発生しません。ただし、以下の場合は注意が必要です。

プラン	最低利用期間	解約清算金
通常プラン	1年間	最低利用期間内：5,110円
即割適用	2年間	最低利用期間内：6,200円
長割適用	3年間（自動更新）	更新月以外：6,200円

引越しで継続利用する場合は解約にならないため、解約清算金は発生しません。

【最大3ヶ月無料】eo光の引越しキャンペーン

eo光では、引越しで継続利用する方向けのお得なキャンペーンを実施しています。

お引越し先でもそのままeo光キャンペーン

割引額の詳細

プラン	月額料金	3ヶ月無料の割引総額
ホームタイプ 1ギガ	5,448円	16,344円お得
ホームタイプ 5ギガ	5,960円	17,880円お得
ホームタイプ 10ギガ	6,530円	19,590円お得
マンションタイプ	3,876円	11,628円お得

2ヶ月前までにWeb申込をすると、月額料金が3ヶ月無料になります。1ヶ月前〜当月の申込の場合は2ヶ月無料です。

その他の特典

eo光の引越しで注意すべき7つのポイント

スムーズに引越しを完了させるために、以下の注意点を事前に確認しておきましょう。

1. 早めの申込が必須

推奨申込時期
戸建て：引越しの2ヶ月前
マンション：引越しの1ヶ月前

特に3〜4月の引越しシーズンは工事が混み合うため、さらに早めの申込が必要です。

2. 電話番号の引継ぎ条件

eo光電話の電話番号を引き継ぐには、以下の条件を満たす必要があります。

• 引越し前と引越し先が同一番号区画内である
• NTT加入電話から番号ポータビリティした番号である

異なる番号区画への引越しの場合、電話番号が変わります。重要な連絡先には事前に新番号を伝えておきましょう。

3. インターネットが使えない期間の対策

引越し元の撤去工事と引越し先の開通工事の間に、インターネットが使えない期間が発生する場合があります。

今すぐネットが必要な方は、即日発送対応のWiFiサービスも検討してください。

4. レンタル機器の取り扱い

eo光からレンタルしている機器（ルーター、光電話アダプター等）は、引越し先でも継続利用します。

• 撤去工事時に工事員が梱包してくれる
• 引越し先に自分で持参する
• 開通工事時に工事員が設置する

機器を紛失した場合、機器代金の実費請求がありますので注意してください。

5. 割引キャンペーンの失効

引越しに伴う住所変更手続きを行うと、現在適用中の割引キャンペーンが失効する場合があります。

特に「eo暮らしスタート割」などの期間限定キャンペーン適用中の場合は、手続き前に確認しましょう。

6. 工事の立ち会いが必要

撤去工事・宅内調査・開通工事のいずれも、立ち会いが必要です。

• 所要時間：各1〜2時間程度
• 家族の立ち会いでも可能
• 必ず在宅できる日程を選ぶ

7. マンションの工事許可

賃貸マンション・アパートの場合、以下の確認が必要です。

• 管理会社・大家への工事許可申請
• 退去時の原状回復義務の確認
• 建物自体がeo光対応かの確認

工事許可が下りない場合、ホームタイプでの引き込みや他社回線への乗り換えを検討する必要があります。

【エリア外の方必見】eo光から乗り換えるべきおすすめ光回線

引越し先がeo光の提供エリア外だった場合、他社光回線への乗り換えが必要です。スマホのキャリアに合わせて選ぶと、セット割でお得に利用できます。

スマホキャリア別おすすめ光回線

スマホキャリア	おすすめ光回線	セット割額	主な特典
ドコモ	ドコモ光 （GMOとくとくBB）	最大1,100円/月	最大100,000円CB WiFiルーター無料
ソフトバンク ワイモバイル	ソフトバンク光	最大1,188円/月	最大37,000円CB 他社違約金還元
au UQモバイル	auひかり （提供エリア内）	最大1,100円/月	最大114,000円CB 工事費実質無料
au UQモバイル	ビッグローブ光 （auひかりエリア外）	最大1,100円/月	44,000円CB 工事費実質無料
格安SIM	GMO光アクセス	なし	月額料金最安級 契約縛りなし

1. ドコモユーザー：ドコモ光×GMOとくとくBB

月額料金

戸建て：5,720円 / マンション：4,400円

キャッシュバック

最大100,000円

平均速度

下り445Mbps

ドコモユーザーなら、ドコモ光セット割で最大1,100円/月の割引が受けられます。GMOとくとくBBはドコモ光のプロバイダーの中で最も速度が速く、高性能WiFiルーターも無料でレンタルできます。

2. ソフトバンクユーザー：ソフトバンク光

月額料金

戸建て：5,720円 / マンション:4,180円

キャッシュバック

最大37,000円

違約金還元

最大100,000円

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーなら、おうち割光セットで最大1,188円/月の割引が受けられます。他社違約金を最大100,000円まで還元してくれるため、eo光の解約金も実質負担ゼロです。

3. auユーザー：auひかり

月額料金

戸建て：5,610円〜 / マンション：4,180円

キャッシュバック

最大114,000円

平均速度

下り702Mbps

auスマートバリューで最大1,100円/月の割引が受けられます。独自回線で速度が速く安定しており、GMOとくとくBBから申し込めば最大114,000円の高額キャッシュバックが受け取れます。

4. auユーザー（auひかりエリア外）：ビッグローブ光

auひかりが提供エリア外だった場合は、全国対応のビッグローブ光がおすすめです。auスマートバリューが適用でき、44,000円のキャッシュバックも受け取れます。

5. 格安SIMユーザー：GMO光アクセス

格安SIMを使っている場合は、セット割がない分、月額料金が安い光回線を選びましょう。GMO光アクセスは業界最安級で、契約縛りもありません。

格安SIMユーザー向けの最安回線比較はこちらで詳しく解説しています。

よくある質問【eo光の引越しQ&A】

eo光の引越し手続きはいつまでに申し込めばいいですか？

戸建ての場合は引越しの2ヶ月前、マンションの場合は1ヶ月前までの申し込みを推奨します。手続きから開通まで、戸建ては1〜2ヶ月、マンションは2週間〜1ヶ月かかります。特に3〜4月の引越しシーズンは混み合うため、できるだけ早めに申し込みましょう。

引越しにかかる費用はいくらですか？

キャンペーンを利用すれば、引越し先での標準工事費と引越し元での撤去工事費が無料になります。ただし、契約事務手数料3,300円は必要です。土日祝日の工事を希望する場合は別途3,300円（シンプルプランは5,500円）かかります。また、eo光テレビを利用していて全撤去する場合は24,200円の撤去費用が発生します。

引越し先でもeo光電話の番号は引き継げますか？

引越し前と引越し先が同一番号区画内であれば、電話番号を引き継げます。ただし、NTT加入電話から番号ポータビリティした番号である必要があります。異なる番号区画への引越しの場合は、電話番号が変わります。番号ポータビリティには1番号ごとに2,200円、NTT休止工事費として1回線ごとに3,300円がかかります。

引越しキャンペーンの月額無料はいつから適用されますか？

引越し先での利用開始日の翌月から適用されます。2ヶ月前までにWeb申込をした場合は3ヶ月無料、1ヶ月前〜当月の申込の場合は2ヶ月無料です。利用開始月の月額料金は日割り計算になります。

引越し元と引越し先でインターネットが使えない期間はありますか？

引越し元の撤去工事と引越し先の開通工事のタイミングによっては、インターネットが使えない期間が発生する可能性があります。対策として、スマホのテザリングや短期レンタルWiFiの利用を検討してください。また、引越し先の開通工事を先に完了させてから引越し元を撤去するスケジュール調整も可能です。

引越しで解約金はかかりますか？

引越しで継続利用する場合、解約金は発生しません。ただし、引越し先がeo光の提供エリア外で解約する場合や、引越しを機に他社に乗り換える場合は、最低利用期間内であれば解約清算金がかかります。通常プランは5,110円、即割適用は6,200円、長割適用は更新月以外で6,200円です。

新築への引越しでも手続きは同じですか？

新築物件の場合、光ファイバーの引き込みルートが確定していないことがあるため、早めの相談が必要です。eo光では新築専門アドバイザーが対応しており、竣工日が確定していなくても相談できます。新築の場合、遠隔宅外調査への協力が求められ、調査員の訪問を希望する場合は別途3,300円かかります。

eo光の提供エリア外に引越す場合はどうすればいいですか？

提供エリア外への引越しの場合、eo光を解約して他社光回線に乗り換える必要があります。お使いのスマホキャリアに合わせて選ぶとセット割でお得になります。ドコモユーザーならドコモ光、ソフトバンクユーザーならソフトバンク光、auユーザーならauひかりまたはビッグローブ光がおすすめです。詳しくは本記事の「eo光から乗り換えるべきおすすめ光回線」をご覧ください。

まとめ：eo光の引越しは早めの手続きが重要

eo光の引越し手続きについて、重要なポイントをまとめます。

この記事の重要ポイント

状況別の最適な選択

• エリア内＋auユーザー：eo光を継続（最大3ヶ月無料）
• エリア外＋ドコモユーザー：ドコモ光に乗り換え（最大100,000円CB）
• エリア外＋ソフトバンクユーザー：ソフトバンク光に乗り換え（違約金還元）
• エリア外＋auユーザー：auひかりまたはビッグローブ光に乗り換え
• 格安SIMユーザー：月額料金が安いGMO光アクセスに乗り換え

お使いのスマホキャリアに合わせた最適な回線選びは、こちらの診断ページが便利です。

新しい生活が快適なインターネット環境でスタートできることを願っています。