ポケットWi-Fiが遅いと感じたら最初に確認すべきこと
「ポケットWi-Fiを契約したのに、思ったより速度が出ない」「最近、急に遅くなった気がする」と感じていませんか。ポケットWi-Fiの速度低下には必ず原因があり、原因を特定すれば改善できるケースがほとんどです。
ポケットWi-Fiの速度が遅くなる原因は大きく分けて、通信制限、電波環境、端末の問題、回線の混雑の4つに分類できます。それぞれの原因と対処法を理解することで、快適なインターネット環境を取り戻せます。
この記事では、ポケットWi-Fiが遅くなる原因を10個に整理し、それぞれの対処法を具体的に解説します。記事を読み終える頃には、なぜ遅いのかが分かり、改善するための行動が明確になっているはずです。
まずは速度を測定してみよう
「遅い」と感じていても、実際にどれくらいの速度が出ているのかを数値で把握することが大切です。以下のサイトで簡単に速度測定ができます。
- Fast.com(Netflix提供の速度測定サイト)
- Speedtest by Ookla(定番の速度測定サイト)
ポケットWi-Fiの場合、下り速度で10〜30Mbps程度出ていれば標準的な速度です。5Mbps以下だとWebサイトの表示が遅くなり、1Mbps以下だと動画視聴も困難になります。
メール・LINE:1Mbps以上
Webサイト閲覧:3Mbps以上
YouTube(HD画質):5Mbps以上
YouTube(4K画質):20Mbps以上
Zoom・ビデオ会議:3〜10Mbps以上
オンラインゲーム:30Mbps以上+低ping値
ポケットWi-Fiが遅い原因10個と対処法
ポケットWi-Fiが遅くなる原因を10個に分類し、それぞれの対処法を解説します。上から順に確認していくことで、原因を特定しやすくなります。
原因1:通信制限がかかっている
ポケットWi-Fiが遅くなる最も多い原因が通信制限です。契約プランのデータ容量を超えると、速度が大幅に制限されます。
多くのポケットWi-Fiサービスでは、月間データ容量を超過すると下り速度が128kbps〜1Mbps程度に制限されます。この状態ではWebサイトの表示すら遅く感じ、動画視聴はほぼ不可能になります。
契約しているサービスの会員ページやアプリで、当月のデータ使用量を確認できます。端末本体の画面にデータ使用量が表示される機種もあります。
対処法:データ容量を追加購入するか、翌月になるのを待ちます。頻繁に制限がかかる場合は、大容量プランやデータ無制限プランへの変更を検討しましょう。
原因2:短期間での大量通信による速度制限
「データ容量無制限」を謳っているサービスでも、短期間で大量のデータを使用すると速度制限がかかることがあります。
以前のWiMAXでは「3日間で15GB」という明確な制限がありましたが、現在は撤廃されています。ただし、回線の公平な利用のため、一定期間に大量のデータを使用した場合は一時的に速度が制限されることがあります。
対処法:大容量ファイルのダウンロードは時間を分散させる、深夜など利用者が少ない時間帯に行うなどの工夫をしましょう。速度制限は時間が経てば解除されます。
原因3:電波が弱い・圏外に近い場所にいる
ポケットWi-Fiはモバイル回線を使用するため、電波状況によって速度が大きく変わります。電波が弱い場所では速度が低下し、圏外に近い場所ではほとんど通信できなくなります。
特に以下のような場所では電波が入りにくくなります。
- 鉄筋コンクリート造の建物の奥まった場所
- 地下室や地下街
- 高層ビルの上層階
- 山間部やトンネル内
- 周囲に高い建物が多い場所
対処法:窓際に端末を移動させる、外出先で使う場合は電波の良い場所を探す、クレードル(充電スタンド)を使って窓際に設置するなどの方法があります。
原因4:回線が混雑している時間帯
ポケットWi-Fiは多くのユーザーが同じ基地局を共有しているため、利用者が増える時間帯は回線が混雑して速度が低下します。
特に混雑しやすい時間帯は以下のとおりです。
- 平日12時〜13時(昼休み)
- 平日18時〜22時(帰宅後のゴールデンタイム)
- 休日の日中〜夜間
これらの時間帯に速度が著しく低下する場合は、回線混雑が原因の可能性が高いです。
対処法:混雑する時間帯を避けて利用する、大容量のダウンロードは早朝や深夜に行うなどの工夫が有効です。根本的な解決には、より安定した回線(光回線など)への乗り換えを検討しましょう。
原因5:接続している端末が多すぎる
ポケットWi-Fiには同時接続台数の上限があり、多くの端末を同時に接続すると1台あたりの速度が低下します。
例えば、下り30Mbpsの回線に5台の端末を接続した場合、単純計算で1台あたり6Mbps程度になります。実際にはデータを使用している端末に優先的に帯域が割り当てられますが、接続台数が多いほど速度は分散されます。
対処法:使用していない端末のWi-Fi接続をオフにする、同時に通信する端末数を減らすなどの対策が有効です。接続台数の上限は機種によって異なり、一般的に10〜16台程度です。
原因6:端末のバッテリー残量が少ない
ポケットWi-Fiの端末は、バッテリー残量が少なくなると省電力モードに切り替わり、通信速度が制限されることがあります。
バッテリー残量が20%を下回ると省電力モードが作動する機種が多く、この状態では通信性能が低下します。
対処法:端末を充電する、モバイルバッテリーを携帯する、省電力モードをオフにする(バッテリー消費は早くなります)などの対策があります。
原因7:端末が古い・スペックが低い
ポケットWi-Fiの端末自体が古い場合、最新の通信規格に対応しておらず、本来の速度が出ないことがあります。
例えば、4G(LTE)にしか対応していない端末では5Gの高速通信は利用できません。また、Wi-Fi 5(802.11ac)までしか対応していない端末では、Wi-Fi 6対応のスマホやパソコンでも最大限の性能を発揮できません。
Wi-Fi 4(802.11n):最大600Mbps
Wi-Fi 5(802.11ac):最大6.9Gbps
Wi-Fi 6(802.11ax):最大9.6Gbps
Wi-Fi 6E:最大9.6Gbps(6GHz帯対応)
Wi-Fi 7(802.11be):最大46Gbps
対処法:契約から2〜3年以上経過している場合は、最新端末への機種変更を検討しましょう。5G対応端末に変えることで、対応エリアでは大幅な速度向上が期待できます。
原因8:端末やスマホ・パソコンに不具合がある
ポケットWi-Fi端末や、接続しているスマホ・パソコン側に一時的な不具合が発生している場合も速度低下の原因になります。
長時間の連続使用でメモリにゴミが溜まったり、OSの不具合が発生したりすると、通信に影響が出ることがあります。
対処法:ポケットWi-Fi端末を再起動する、接続しているスマホやパソコンを再起動する、それでも改善しない場合は端末のリセット(初期化)を試してみましょう。
原因9:5GHz帯ではなく2.4GHz帯で接続している
ポケットWi-Fiの多くは、2.4GHz帯と5GHz帯の2つの周波数帯を利用できます。2.4GHz帯で接続している場合、5GHz帯よりも速度が遅くなることがあります。
| 周波数帯 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| 2.4GHz帯 | 障害物に強い、電波が遠くまで届く | 速度が遅い、電子レンジ等と干渉する |
| 5GHz帯 | 速度が速い、電波干渉が少ない | 障害物に弱い、電波の届く範囲が狭い |
2.4GHz帯は電子レンジやBluetooth機器など、多くの家電製品と同じ周波数帯を使用しているため、干渉が発生しやすく速度が低下しがちです。
対処法:5GHz帯のSSID(ネットワーク名)に接続し直しましょう。端末によっては「○○○○-5G」のような名前で表示されます。ただし、壁を隔てた別の部屋で使う場合は、2.4GHz帯のほうが安定することもあります。
原因10:回線の障害・メンテナンス
通信事業者側で回線障害やメンテナンス工事が行われている場合、一時的に速度が低下したり、接続できなくなったりすることがあります。
これは利用者側では対処できない問題です。
対処法:契約しているサービスの公式サイトやSNS(X/Twitter)で障害情報・メンテナンス情報を確認しましょう。障害の場合は復旧を待つしかありません。
今すぐ試せるポケットWi-Fiの速度改善策
原因が特定できなくても、以下の方法を試すことで速度が改善する可能性があります。順番に試してみてください。
電源を切って10秒ほど待ち、再度電源を入れます。これだけで一時的な不具合が解消されることがあります。
端末だけでなく、接続しているデバイス側の問題である可能性もあります。スマホやパソコンも再起動してみましょう。
窓際は電波を拾いやすい場所です。できれば窓の近くの高い位置に端末を置いてみてください。
現在2.4GHz帯で接続している場合は、5GHz帯のSSIDに切り替えます。「○○○○-5G」のような名前のネットワークを選択してください。
同時接続台数が多いと速度が分散されます。使用していない端末のWi-Fiはオフにしましょう。
バッテリー残量が少ないと省電力モードで速度が制限されることがあります。フル充電で試してみてください。
これらの方法を試しても改善しない場合は、通信制限がかかっている可能性が高いです。データ使用量を確認してみましょう。
ポケットWi-Fiの実測速度の目安
「自分のポケットWi-Fiは遅いのか、それとも普通なのか」を判断するために、一般的な実測速度の目安を把握しておきましょう。
公式サイトに記載されている「最大○○Gbps」という数値は理論上の最大値であり、実際にこの速度が出ることはありません。実測速度は理論値の10分の1〜5分の1程度になるのが一般的です。
| サービス | 最大速度(理論値) | 実測速度の目安 |
|---|---|---|
| WiMAX(5G対応) | 下り最大4.2Gbps | 50〜150Mbps程度 |
| 楽天モバイル | 下り最大400Mbps程度 | 20〜80Mbps程度 |
| クラウドWi-Fi | 下り最大150Mbps | 10〜30Mbps程度 |
| FUJI WiFi | 下り最大150Mbps | 10〜30Mbps程度 |
実測速度は時間帯、場所、電波状況によって大きく変動します。上記はあくまで目安であり、環境によってはこれより遅くなることも速くなることもあります。
測定結果が目安よりも大幅に遅い場合は、何らかの問題が発生している可能性があります。前述の原因と対処法を確認してみてください。
そもそもポケットWi-Fiは遅いのか?他の回線と比較
ポケットWi-Fiの速度に不満がある場合、そもそもポケットWi-Fiという選択肢が自分に合っているのかを考え直す必要があるかもしれません。
ポケットWi-Fiは「持ち運べる」というメリットがある反面、通信速度や安定性では光回線やホームルーターに劣ります。
| 回線種類 | 実測速度の目安 | 安定性 | 持ち運び | 工事 |
|---|---|---|---|---|
| 光回線 | 100〜500Mbps | ◎ | × | 必要 |
| ホームルーター | 50〜200Mbps | ○ | △(引っ越し時のみ) | 不要 |
| ポケットWi-Fi | 10〜100Mbps | △ | ◎ | 不要 |
この比較表から分かるように、ポケットWi-Fiは持ち運びができるというメリットの代わりに、速度と安定性を犠牲にしています。
自宅での利用がメインで、外出先ではあまり使わないという方は、ホームルーターや光回線への乗り換えを検討したほうが満足度が高いかもしれません。
ポケットWi-Fiが遅すぎる場合の乗り換え先
様々な対処法を試しても速度が改善しない場合、回線自体を乗り換えることを検討しましょう。利用シーンに合わせて最適な選択肢を紹介します。
自宅メインなら:ホームルーター
自宅での利用がメインで、工事ができない物件に住んでいる場合は、ホームルーターがおすすめです。ポケットWi-Fiよりもアンテナ性能が高く、安定した通信が可能です。
ドコモ home 5G:ドコモの広いエリアと安定した通信品質。実測100〜200Mbps程度。
WiMAX(Speed Wi-Fi HOME):au・UQモバイルユーザーならセット割あり。実測50〜150Mbps程度。
ソフトバンクエアー:ソフトバンク・ワイモバイルユーザーにおすすめ。
詳細は各社の公式サイトでご確認ください。ドコモ home 5Gはドコモ公式サイトで確認できます。
速度と安定性を重視するなら:光回線
通信速度と安定性を最優先するなら、光回線が最もおすすめです。工事は必要ですが、一度開通すれば圧倒的に快適なインターネット環境が手に入ります。
光回線であれば、実測で100〜500Mbps程度の速度が期待でき、オンラインゲームやビデオ会議も快適にこなせます。ping値も5〜15ms程度と低く、遅延を感じることはほとんどありません。
ドコモユーザー:ドコモ光(セット割で毎月最大1,100円割引)
au・UQモバイルユーザー:auひかり、ビッグローブ光など
ソフトバンク・ワイモバイルユーザー:ソフトバンク光
楽天モバイルユーザー:楽天ひかり
速度重視:NURO光(下り最大2Gbps)
外出先でも使いたいなら:別のポケットWi-Fiに乗り換え
外出先での利用が必須という場合は、より速度が出るポケットWi-Fiへの乗り換えを検討しましょう。
現在利用しているサービスがクラウドSIM系(クラウドWi-Fi、どんなときもWiFiなど)の場合、WiMAXや楽天モバイルに乗り換えることで速度が改善する可能性があります。
| サービス | 月額料金 | データ容量 | 実測速度目安 |
|---|---|---|---|
| WiMAX | 4,268円〜 | 無制限 | 50〜150Mbps |
| 楽天モバイル(Rakuten WiFi Pocket) | 3,278円 | 無制限 | 20〜80Mbps |
| クラウドSIM系 | 2,000〜4,000円程度 | 20〜100GB | 10〜30Mbps |
速度を重視するなら5G対応のWiMAXがおすすめです。5Gエリア内であれば、ポケットWi-Fiでも100Mbps以上の速度が期待できます。詳細はUQ WiMAX公式サイトでご確認ください。
ポケットWi-Fiの速度に関するよくある誤解
ポケットWi-Fiの速度について、よくある誤解を解消しておきましょう。
誤解1:「最大○○Gbps」の速度が出ると思っていた
公式サイトに記載されている「最大○○Gbps」は理論上の最大値であり、実際にこの速度が出ることはありません。これはポケットWi-Fiに限らず、光回線でも同様です。
実測速度は理論値の10分の1〜5分の1程度になるのが一般的です。例えば「最大4.2Gbps」と記載されていても、実測では50〜150Mbps程度になります。
誤解2:5G対応なら必ず速い
5G対応端末を使っていても、5Gエリア外では4G(LTE)での接続となり、5Gの高速通信は利用できません。
5Gエリアは都市部でも限定的であり、自宅が5Gエリア内かどうかは各キャリアの公式サイトで確認する必要があります。5Gエリア外で使用する場合は、4G対応端末と速度はほとんど変わりません。
誤解3:無制限プランなら常に高速で使える
「データ容量無制限」を謳っているサービスでも、以下のケースでは速度が低下することがあります。
- 短期間で大量のデータを使用した場合
- 回線が混雑している時間帯
- 電波状況が悪い場所
「無制限」はデータ容量の制限がないという意味であり、「常に高速」という意味ではありません。
誤解4:端末を買い替えれば速くなる
確かに古い端末を最新端末に買い替えることで速度が向上することはあります。しかし、速度低下の原因が端末にない場合(通信制限、電波状況、回線混雑など)は、端末を買い替えても改善しません。
端末を買い替える前に、まずは原因の特定を行いましょう。
よくある質問(FAQ)
- ポケットWi-Fiの速度はどれくらい出れば普通ですか?
-
ポケットWi-Fiの場合、下り速度で10〜50Mbps程度出ていれば標準的な速度です。5G対応エリアでは50〜150Mbps程度出ることもあります。5Mbps以下の場合は何らかの問題が発生している可能性が高いです。
- ポケットWi-Fiが夜だけ遅いのはなぜですか?
-
夜間(特に18時〜22時頃)は多くの人がインターネットを利用するため、回線が混雑して速度が低下しやすくなります。これはポケットWi-Fiに限らず、モバイル回線全般に言えることです。根本的な解決には光回線への乗り換えが有効です。
- ポケットWi-Fiの速度制限はいつ解除されますか?
-
月間データ容量の上限に達した場合は、翌月1日に速度制限が解除されます。短期間での大量通信による制限の場合は、サービスによって異なりますが、数時間〜24時間程度で解除されることが多いです。詳細は契約しているサービスの公式サイトで確認してください。
- ポケットWi-Fiでオンラインゲームはできますか?
-
一般的なオンラインゲームであればプレイ可能ですが、FPSや格闘ゲームなど反応速度が重要なゲームでは遅延を感じることがあります。ポケットWi-Fiはping値(応答速度)が30〜80ms程度と高めのため、シビアなタイミングが求められるゲームには向いていません。快適にゲームをプレイしたい場合は光回線をおすすめします。
- ポケットWi-Fiと光回線はどちらが速いですか?
-
光回線のほうが圧倒的に速いです。光回線は実測で100〜500Mbps程度出ることが多いのに対し、ポケットWi-Fiは10〜100Mbps程度です。また、光回線は有線接続のため通信が安定しており、ping値も5〜15ms程度と低く抑えられます。
- ポケットWi-Fiの電波を強くする方法はありますか?
-
端末を窓際に置く、高い位置に設置する、障害物のない場所に移動するなどの方法で電波状況を改善できることがあります。クレードル(充電スタンド)を使って窓際に固定する方法も有効です。ただし、そもそも電波が入りにくいエリアの場合は、改善に限界があります。
- ポケットWi-Fiが遅いのは端末のせいですか?
-
端末が原因である可能性もありますが、それだけではありません。通信制限、電波状況、回線の混雑など、様々な要因が考えられます。端末が古い(3年以上使用)場合は買い替えで改善する可能性がありますが、まずは他の原因を確認することをおすすめします。
- WiMAXとクラウドWi-Fiはどちらが速いですか?
-
一般的にWiMAXのほうが速いです。WiMAX(5G対応)は実測で50〜150Mbps程度出ることがありますが、クラウドSIM系のサービスは10〜30Mbps程度であることが多いです。ただし、WiMAXはエリアによっては速度が出にくい場所もあるため、契約前にエリア確認をすることをおすすめします。
まとめ:ポケットWi-Fiが遅い原因を特定して改善しよう
この記事では、ポケットWi-Fiが遅くなる原因10個と、それぞれの対処法を解説しました。
主な原因:通信制限、電波状況が悪い、回線混雑、接続端末が多い、端末が古い、2.4GHz帯での接続など
今すぐできる対処法:端末の再起動、窓際への移動、5GHz帯への接続変更、使用していない端末の切断、充電
改善しない場合:ホームルーターや光回線への乗り換えを検討。自宅メインなら光回線がおすすめ
ポケットWi-Fiの速度が遅いと感じたら、まずは速度測定を行い、実際にどれくらいの速度が出ているかを確認してください。その上で、この記事で紹介した原因と対処法を順番に試してみましょう。
様々な対処法を試しても改善しない場合は、ポケットWi-Fi自体が自分の利用スタイルに合っていない可能性があります。自宅での利用がメインであれば、ホームルーターや光回線への乗り換えを検討することをおすすめします。回線を変えることで、速度の悩みから解放されることも多いです。
快適なインターネット環境は、日々の生活の質を大きく左右します。この記事を参考に、自分に最適な通信環境を見つけてください。

