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【2026年最新】So-net光の引っ越し手続き完全ガイド|移転費用・乗り換え比較・注意点まで徹底解説

引っ越しが決まって「So-net光を新居でも使いたいけど、手続きはどうすればいいの?」「費用はどれくらいかかるの?」と悩んでいませんか?

実は、So-net光の引っ越しでは「移転手続き」と「他社への乗り換え」という2つの選択肢があり、どちらを選ぶかで費用が大きく変わります。結論から言うと、多くの場合は他社へ乗り換えた方が金銭的にお得になります。

この記事では、So-net光の引っ越しに関する手続きの流れから費用、移転と乗り換えの比較、注意点まで、2026年最新情報をもとに徹底解説します。読み終える頃には、自分に最適な選択ができるようになっているはずです。

目次

So-net光の引っ越しで知っておくべき2つの選択肢

So-net光を利用中の方が引っ越しをする際、まず理解しておくべきなのが「移転」と「乗り換え」という2つの選択肢です。それぞれの特徴を見ていきましょう。

選択肢①:移転手続き(継続利用)

移転手続きとは、現在のSo-net光の契約を引っ越し先でもそのまま継続する方法です。

移転のメリット
  • So-netへの連絡だけで手続きが完結するシンプルさ
  • 契約内容や特典が基本的に継続される
  • auスマートバリューやUQモバイルのセット割が簡単に継続できる(同一エリア内の場合)
  • メールアドレスや会員情報がそのまま使える
  • 手続きの手間が少ない
移転のデメリット
  • 移転工事費が自己負担となる(8,250円〜19,800円)
  • 新規契約者向けの工事費無料キャンペーンが適用されない
  • 高額なキャッシュバック特典が受けられない
  • 引っ越し先で月額料金を見直すチャンスを逃す

選択肢②:他社への乗り換え

乗り換えとは、一度So-net光を解約し、引っ越し先では別の光回線サービスを新規契約する方法です。

乗り換えのメリット
  • 新規契約者向けの高額キャッシュバックが受けられる(30,000円〜85,000円)
  • 工事費が実質無料になるキャンペーンを利用できる
  • So-net光の解約金を負担してくれるサービスがある(最大100,000円)
  • より速い回線やより安いプランに変更できる
  • スマホキャリアに合わせた最適な光回線を選べる
乗り換えのデメリット
  • So-netへの解約手続きと新しい光回線への申込手続きの2つが必要
  • So-net光の解約金が発生する可能性がある(プランによる)
  • メールアドレスが変わる可能性がある
  • 手続きのタイミング調整が必要

移転と乗り換えの総費用比較

実際にどちらがお得なのか、具体的な費用で比較してみましょう。

項目移転手続き乗り換え(例:NURO光)
移転工事費8,250円〜19,800円0円(実質無料)
解約金0円0円〜4,580円
工事費残債0円(継続のため)0円〜26,400円
キャッシュバックなし最大85,000円
違約金負担最大60,000円
総合的な負担8,250円〜19,800円実質マイナス(お得)

このように、乗り換えの場合は一時的に解約金や工事費残債が発生しても、キャッシュバックや違約金負担キャンペーンを活用することで、トータルではお得になるケースが多いのです。

So-net光の移転手続きの流れと費用

ここからは、So-net光を引っ越し先でも継続利用する「移転手続き」について詳しく解説します。

移転手続きの6つのステップ

STEP
移転手続きの申し込み

So-net光の移転手続きは、Webまたは電話で申し込みます。

Webからの申し込み

  • So-netの公式サイトにアクセス
  • ユーザーIDとパスワードでマイページにログイン
  • 「引越し先で現在と同じコースを利用する」を選択
  • 引っ越し先の住所を入力してエリア確認
  • 画面の案内に沿って必要情報を入力

電話での申し込み
So-netサポートデスク:0120-080-790(受付時間9:00〜18:00)

準備しておくもの

  • 引っ越し先の住所(建物名・部屋番号まで)
  • So-net光の入会証(回線IDが記載)
  • 希望する移転工事日の候補
STEP
So-netからの連絡・工事日調整

申し込み後、「回線移転・回線タイプ変更申込受付のご連絡」メールが届きます。その後、So-net光工事調整事務局から電話連絡があり、以下の内容を確認します。

  • 旧居の撤去工事の要否と日程
  • 新居の開通工事の日程
  • 工事内容の詳細(立ち会いの要否など)
  • So-net 光 電話・テレビの継続希望の確認
STEP
旧居の撤去工事(必要な場合のみ)

賃貸物件で管理会社から撤去指示がある場合や、契約内容によって回線撤去が必要な場合は、旧居で撤去工事を行います。

  • 工事当日は立ち会いが必要
  • 所要時間は30分〜1時間程度
  • 撤去工事費は基本的に無料(特殊な工事が必要な場合を除く)
STEP
レンタル機器の返却

旧居の住所に返却用伝票が送付されるので、So-netからレンタルしている機器を返却します。

返却が必要な機器

  • ONU(回線終端装置)
  • ホームゲートウェイ
  • Wi-Fiルーター(レンタルの場合)
  • LANケーブル(レンタル品のみ)

※返却しないと機器損害金が請求される場合があります。

STEP
新居での開通工事

新居での工事は、立ち会いが必要な場合と不要な場合があります。

立ち会い工事ありの場合
  • 工事前にNTT担当者から電話連絡が入る
  • 工事当日、作業員が訪問(所要時間1〜2時間)
  • 光ファイバーケーブルの引き込み・設置
  • 機器の動作確認
立ち会い工事なし(無派遣工事)の場合
  • 光コンセントが既に設置されている場合
  • 契約者自身で機器を取り付けられる場合
  • NTT局社内での切り替え作業のみで完了
STEP
接続設定とインターネット開通

工事完了後、自分で接続設定を行います。

  • 新しい機器が届いたら、同梱の説明書に従って接続
  • 工事予定日以降に接続設定を実施
  • パソコンやスマホで接続テスト
  • 「So-net 光 コース回線移転・回線タイプ変更工事完了のご連絡」メールが届く

※新居での利用開始月の月額料金は無料です(旧居の月額料金は発生)。

移転にかかる費用の詳細

So-net光の移転費用は、プランやエリアによって異なります。2026年最新の料金をプラン別に解説します。

So-net光プラスの移転工事費

移転パターン戸建てマンション
同一エリア内(派遣工事あり)9,900円8,250円
エリアをまたぐ(派遣工事あり)19,800円16,500円
無派遣工事3,300円(一括払い)
事務手数料(エリアまたぐ場合のみ)3,500円

So-net光S/M/Lの移転工事費

移転パターン戸建てマンション
同一エリア内(派遣工事あり)9,900円8,250円
エリアをまたぐ(派遣工事あり)19,800円16,500円
無派遣工事3,300円(一括払い)
事務手数料(エリアまたぐ場合のみ)3,500円

エリア区分について

  • NTT東日本エリア:北海道、東北、関東、甲信越
  • NTT西日本エリア:東海、北陸、関西、中国、四国、九州、沖縄
  • 同一エリア内:東日本→東日本、西日本→西日本
  • エリアをまたぐ:東日本→西日本、西日本→東日本

追加費用が発生するケース

追加工事追加費用
土日祝日の工事+3,300円
夜間・深夜帯の工事(17:00〜翌8:30)実費請求
品目変更工事別途見積もり
配線ルート構築工事別途見積もり
光ケーブル保護工事別途見積もり

移転手続きの期間とタイミング

So-net光の移転手続きは、余裕を持って早めに行うことが重要です。

推奨スケジュール

  • 引っ越し2ヶ月前:移転手続きを申し込む(繁忙期は特に早めに)
  • 引っ越し1ヶ月前:工事日程が確定、旧居の撤去工事日決定
  • 引っ越し2週間前:レンタル機器返却の準備
  • 引っ越し当日〜1週間後:新居での開通工事

工事が混み合う時期

  • 3月〜5月(新生活シーズン)
  • 9月〜10月(転勤シーズン)
  • 年末年始

これらの時期は工事の予約が取りにくくなるため、2ヶ月以上前の申し込みを推奨します。

So-net光から乗り換える場合の手続きと注意点

移転よりも乗り換えの方がお得になるケースが多いですが、手続きや注意点をしっかり理解しておく必要があります。

乗り換え手続きの流れ

STEP
乗り換え先の光回線を選ぶ

自分のスマホキャリアや利用目的に合わせて、最適な光回線を選びます。

スマホキャリア別おすすめ光回線

  • ソフトバンク・ワイモバイルユーザー:NURO光、ソフトバンク光
  • auユーザー:auひかり、ビッグローブ光、@TCOMヒカリ
  • ドコモユーザー:ドコモ光
  • 格安SIMユーザー:GMOとくとくBB光、enひかり
STEP
新しい光回線に申し込む

乗り換え先の光回線の公式サイトや代理店から申し込みます。

申し込み時の注意点

  • キャッシュバックや特典の適用条件を確認
  • 工事希望日を引っ越し後の日程で指定
  • 光電話を継続する場合は番号ポータビリティの手続きが必要
STEP
So-net光の解約手続き

新しい光回線の開通日が決まったら、So-net光の解約手続きを行います。

解約方法

  • Webでの解約:So-netマイページから24時間受付
  • 電話での解約:0120-080-790(9:00〜18:00)
  • チャットサポート:9:00〜18:00

解約タイミングの注意

  • 新しい光回線が開通してから解約する(インターネットが使えない期間を作らない)
  • 解約月の料金は日割り計算されない(月末解約がお得)
  • 契約更新期間内に解約すれば解約金が発生しない
STEP
機器の返却

So-netからレンタルしていた機器を返却します。

返却しないと機器損害金(10,000円〜20,000円程度)が請求されます。

So-net光の解約金について

So-net光の解約金はプランによって異なります。

プラン解約金(戸建て)解約金(マンション)契約更新期間
So-net光プラス4,580円(不課税)3,480円(不課税)24ヶ月目、25ヶ月目、26ヶ月目
So-net光S/M/L0円0円なし(いつでも解約可能)

工事費残債について

工事費を分割払いにしている場合、分割払い期間中に解約すると残債が一括請求されます。

  • So-net光プラス:26,400円を23回分割(初回2,200円、2回目以降1,100円)
  • So-net光S/M/L:29,040円を23回分割(初回2,420円、2回目以降1,210円)

例えば、12ヶ月目に解約した場合の工事費残債は約13,200円となります。ただし、乗り換え先の違約金負担キャンペーンを利用すれば、この残債も実質無料にできます。

引っ越しを機に乗り換えるべき?おすすめ光回線の選び方

引っ越しは光回線を見直す絶好の機会です。自分に最適な光回線の選び方を解説します。

スマホキャリア別おすすめ光回線

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーにおすすめ

NURO光(エリア内)、ソフトバンク光(全国対応)

  • おうち割光セット:スマホ代が毎月最大1,100円割引
  • NURO光は下り最大2Gbpsの超高速通信
  • ソフトバンク光は工事費実質無料、他社違約金最大100,000円還元

乗り換えで利用できるキャンペーン比較

光回線キャッシュバック工事費違約金負担スマホ割
NURO光最大85,000円実質無料最大60,000円ソフトバンク、NUROモバイル
auひかり最大82,000円実質無料最大30,000円au、UQモバイル
ソフトバンク光最大40,000円実質無料最大100,000円ソフトバンク、ワイモバイル
ドコモ光最大51,000円無料最大15,000円ドコモ
ビッグローブ光最大68,000円実質無料なしau、UQモバイル、BIGLOBEモバイル
GMOとくとくBB光最大127,000円実質無料最大60,000円なし

※キャンペーン内容は時期によって変動します。最新情報は各公式サイトでご確認ください。

引っ越し時の注意点とよくあるトラブル対策

エリア確認は最優先事項

引っ越し先でSo-net光が利用できるかどうか、必ず事前確認が必要です。

確認方法

  • So-net光公式サイトのエリア確認ページにアクセス
  • 新居の住所を入力(建物名・部屋番号まで正確に)
  • 提供可否とプランタイプ(戸建て/マンション)を確認

賃貸物件での工事許可

賃貸マンションやアパートの場合、必ず大家さんや管理会社の許可を得てから工事を申し込みましょう。

確認すべきポイント

  • 壁に穴を開ける工事が可能か
  • 光ファイバーケーブルの引き込み経路(エアコンダクト、電話線の配管など)
  • 退去時の原状回復義務の範囲
  • 既に光回線設備が導入されているか

無断で工事を行うと、退去時に高額な原状回復費用を請求される可能性があります。

よくあるトラブルと対処法

トラブル原因対処法
工事日が希望通りに取れない繁忙期で予約が埋まっている2ヶ月以上前から早めに申し込む。平日の日程も検討する
新居でインターネットに接続できない設定ミス、機器の初期不良接続ガイドを再確認。サポートデスクに連絡(0120-080-790)
旧居の撤去工事に立ち会えないスケジュール調整の失敗引っ越し前に撤去工事を完了させるか、立ち会い不要の撤去を相談
機器の返却を忘れた返却期限の見落としすぐにSo-netに連絡。機器損害金が請求される前に返却
工事費が予想より高額だった追加工事の発生事前に工事内容と見積もりを確認。不明点は必ず質問する

移転と乗り換え、結局どちらを選ぶべき?

最後に、移転と乗り換えのどちらを選ぶべきか、ケース別に整理します。

移転手続きがおすすめな人

  • 引っ越しまで時間がなく、手続きをシンプルにしたい
  • So-net光の通信速度やサービスに満足している
  • So-netのメールアドレスを継続利用したい
  • auスマートバリューを継続したい(同一エリア内の引っ越し)
  • 工事費残債がほぼない(契約から2年以上経過)
  • So-net光プラスの契約更新期間外で解約金が高額

乗り換えがおすすめな人

  • キャッシュバックや特典を活用して総費用を抑えたい
  • So-net光の月額料金や通信速度に不満がある
  • スマホキャリアを変更したor変更予定
  • より高速な回線(NURO光、auひかりなど)を試したい
  • So-net光S/M/Lプランで解約金が発生しない
  • 新築戸建てに引っ越すので工事費が高額になる

費用シミュレーション例

ケース1:So-net光プラス(マンション)→移転
  • 移転工事費:8,250円
  • 解約金:0円
  • 工事費残債:0円(契約から2年以上)
  • 総費用:8,250円
ケース2:So-net光プラス(マンション)→NURO光へ乗り換え
  • So-net光解約金:3,480円
  • 工事費残債:13,200円(契約から1年)
  • NURO光新規工事費:実質無料
  • NURO光キャッシュバック:-85,000円
  • NURO光違約金負担:-16,680円(解約金+工事費残債)
  • 実質利益:+68,000円
ケース3:So-net光M(戸建て)→GMOとくとくBB光へ乗り換え
  • So-net光解約金:0円(S/M/Lプラン)
  • 工事費残債:14,520円(契約から10ヶ月)
  • GMOとくとくBB光新規工事費:実質無料
  • GMOとくとくBB光キャッシュバック:-127,000円
  • GMOとくとくBB光違約金負担:-14,520円
  • 実質利益:+127,000円

このように、キャンペーンを活用すれば、解約金や工事費残債を支払っても、乗り換えの方が圧倒的にお得になるケースが多いのです。

よくある質問(FAQ)

So-net光の引っ越し手続きはいつから申し込めますか?

新居の住所が確定次第、すぐに申し込み可能です。推奨は引っ越しの1.5〜2ヶ月前です。繁忙期(3〜5月、9〜10月)は特に早めの申し込みをおすすめします。

移転工事費は分割払いできますか?

いいえ、移転工事費は基本的に一括払いです。ただし、無派遣工事(3,300円)の場合は利用開始翌日に一括請求、派遣工事の場合は工事完了後の請求となります。

引っ越し先でプラン変更(戸建て⇔マンション)はできますか?

はい、可能です。引っ越し先の住居タイプに応じて自動的にプランが変更されます。ただし、月額料金や特典内容が変更になる場合があります。

So-net光の解約金を払わずに引っ越しする方法はありますか?

以下の方法があります。
①契約更新期間内(24〜26ヶ月目)に解約する
②So-net光S/M/Lプランに変更する(解約金なし)
③乗り換え先の違約金負担キャンペーンを利用する

引っ越し先がSo-net光のエリア外だった場合はどうすればいいですか?

So-net光は解約し、引っ越し先で利用可能な他の光回線を契約する必要があります。フレッツ光の提供エリアであれば、他の光コラボレーション事業者(ドコモ光、ソフトバンク光など)が利用できます。

移転手続き中にインターネットが使えない期間はどれくらいですか?

一般的に、旧居の撤去工事から新居の開通工事までの間、数日〜2週間程度インターネットが使えない期間が発生します。So-netのモバイルWi-Fiレンタルサービス(最大1ヶ月無料)を利用すれば、この期間もインターネットを利用できます。

So-net光 電話の番号は引っ越し先でも使えますか?

同一エリア内(NTT東日本エリア内、またはNTT西日本エリア内)の引っ越しであれば、番号を継続できます。エリアをまたぐ引っ越しの場合、番号が変わる可能性があります。ただし、元々NTT加入電話で発番した番号であれば、エリアをまたいでも番号を引き継げます。

引っ越しを機にSo-net光から乗り換える場合、おすすめのタイミングはいつですか?

So-net光プラスの場合、契約更新期間(24〜26ヶ月目)に解約すれば解約金が発生しません。また、月末に解約すれば、解約月の料金が日割り計算されないため、1ヶ月分の料金を有効活用できます。So-net光S/M/Lプランの場合は解約金がないため、いつでも乗り換え可能です。

まとめ:So-net光の引っ越しは計画的に進めよう

So-net光の引っ越しについて、重要なポイントをまとめます。

この記事の重要ポイント

  • 移転と乗り換えの2つの選択肢がある
    移転は手続きが簡単だが費用がかかる。乗り換えは手間がかかるが、キャンペーンでお得になる。
  • 移転工事費は8,250円〜19,800円
    同一エリア内か、エリアをまたぐかで費用が変わる。無派遣工事なら3,300円で済む。
  • 乗り換えの方がお得になるケースが多い
    高額キャッシュバック(最大127,000円)や違約金負担(最大100,000円)を活用すれば、解約金や工事費残債を支払ってもプラスになる。
  • 早めの申し込みが重要
    引っ越しの1.5〜2ヶ月前に手続きを開始すれば、希望する工事日を確保しやすい。
  • エリア確認と工事許可は必須
    引っ越し先でSo-net光が使えるか確認し、賃貸物件の場合は大家さんや管理会社の許可を得る。
  • auスマートバリューの引き継ぎに注意
    エリアをまたぐ引っ越しの場合、再申込が必要。手続きを忘れると割引が適用されない。
  • スマホキャリアに合わせた光回線選びが最適
    ソフトバンクならNURO光、auならauひかり、ドコモならドコモ光というように、スマホ割が適用される光回線を選ぶとトータルで節約できる。

引っ越しは、光回線を見直す絶好のチャンスです。現在のSo-net光の契約内容、引っ越し先の状況、スマホキャリア、利用目的などを総合的に考慮して、自分に最適な選択をしましょう。

移転手続きを選ぶ場合は、早めに申し込んで工事日を確保することが最重要です。乗り換えを選ぶ場合は、キャンペーン内容をしっかり比較して、最もお得な光回線とタイミングを選びましょう。

どちらを選ぶにしても、計画的に手続きを進めることで、スムーズな引っ越しとインターネット環境の継続が実現できます。新生活を快適なネット環境でスタートさせてください!

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