この記事でわかること
・ビッグローブ光の解約金は最大4,230円（不課税）
・更新月なら解約金0円で乗り換え可能
・違約金負担キャンペーンで実質負担ゼロにする方法
・事業者変更の具体的な手順と注意点
「ビッグローブ光から他の光回線に乗り換えたいけど、解約金がいくらかかるか心配…」そんな悩みを抱えていませんか？
結論からお伝えすると、ビッグローブ光の解約金（違約金）は最大4,230円（不課税）です。ただし、「更新月」と呼ばれる期間内に乗り換えれば解約金は0円になります。さらに、乗り換え先の光回線によっては違約金を全額負担してくれるキャンペーンを実施しているため、実質的な負担をゼロにすることも可能です。
この記事では、ビッグローブ光の解約金・違約金の金額を契約時期別に詳しく解説し、解約金を0円にする3つの方法や、損しない乗り換え先を徹底的にご紹介します。乗り換え手続きの流れや注意点も網羅しているので、この記事を読めばスムーズに乗り換えができるようになります。
ビッグローブ光からの乗り換えを検討している方は、ぜひ最後までお読みください。
他社解約金を最大60,000円まで負担してくれる「GMO光アクセス（とくとくBB光）」なら、ビッグローブ光の違約金を気にせず乗り換えられます。さらに高額キャッシュバックも！
ビッグローブ光の解約金（違約金）はいくら？【2026年最新】
ビッグローブ光の解約金は、契約プランと申込時期によって金額が異なります。まずは、現在適用されている解約金の金額を正確に把握しましょう。
2024年2月以降に申し込んだ場合の解約金
2024年2月1日以降にビッグローブ光を申し込んだ方の解約金は、以下のとおりです。2022年7月の電気通信事業法改正により、以前と比べて大幅に減額されています。
| プラン | ファミリータイプ（戸建て） | マンションタイプ |
|---|---|---|
| 3年プラン | 4,100円（不課税） | 3,000円（不課税） |
| 2年プラン | 4,100円（不課税） | 3,000円（不課税） |
2022年7月〜2024年1月に申し込んだ場合の解約金
この期間に申し込んだ方は、ファミリータイプで4,230円（不課税）、マンションタイプで3,360円（不課税）の解約金が発生します。現在最も多くの契約者が該当する区分です。
2022年6月以前に申し込んだ場合の解約金
法改正前に契約した方は、旧料金体系が適用されます。
| 申込時期 | プラン | 解約金 |
|---|---|---|
| 2021年4月〜2022年6月 | 3年プラン | 11,900円（不課税） |
| 2021年4月〜2022年6月 | 2年プラン | 9,500円（不課税） |
| 2021年3月以前 | 3年プラン（初回契約期間中） | 20,000円（不課税） |
| 2021年3月以前 | 3年プラン（自動更新後） | 11,900円（不課税） |
2022年6月以前に申し込んだ方でも、2025年7月1日以降に自動更新すると新料金（ファミリー：4,980円、マンション：3,980円）が適用されます。ご自身の違約金額は、BIGLOBEマイページで確認することをおすすめします。
ビッグローブ光の「更新月」とは？違約金不要期間を理解しよう
ビッグローブ光には「違約金不要期間」と呼ばれる期間があり、この期間内に解約・乗り換えをすれば解約金は0円になります。
違約金不要期間の仕組み
違約金不要期間は、定期利用期間の最終月（更新月）とその翌月・翌々月の合計3ヶ月間です。2年プランの場合は24ヶ月目、3年プランの場合は36ヶ月目が更新月となります。
2023年4月に3年プランで契約開始した場合、「課金開始月」は2023年5月となり、これが1ヶ月目にカウントされます。36ヶ月目は2026年4月となるため、2026年4月・5月・6月が違約金不要期間となります。
更新月の確認方法
ご自身の更新月は、BIGLOBEマイページにログインして確認できます。契約情報のページに定期利用期間の開始日と終了日が記載されていますので、乗り換え前に必ずチェックしましょう。
注意：事業者変更完了日と解約日の関係
重要な注意点
他社への乗り換え（事業者変更）を行う場合、「事業者変更完了日の前日」が属する月の最終日が解約日となります。
例えば、事業者変更完了日が8月1日の場合、解約日は7月31日となり、解約月は7月になります。
違約金不要期間の開始月が8月の場合、8月1日に事業者変更が完了すると解約月は7月となり、違約金が発生してしまいます。乗り換え先への申込タイミングには十分注意が必要です。
解約金を0円にする3つの方法
ビッグローブ光から乗り換える際、解約金を実質0円にする方法は大きく3つあります。
方法1：更新月（違約金不要期間）に乗り換える
最もシンプルな方法は、違約金不要期間内に乗り換えることです。2年プランなら24〜26ヶ月目、3年プランなら36〜38ヶ月目に事業者変更を完了させれば、解約金は0円になります。
更新月まで数ヶ月待つ場合は、乗り換え先の月額料金との差額と違約金を比較し、どちらがお得か計算してみましょう。月額料金が1,000円安くなる回線に乗り換える場合、4ヶ月以上待つと損になる可能性があります。
方法2：違約金負担キャンペーンのある光回線に乗り換える
多くの光回線では、他社からの乗り換え時に発生した解約金を負担（キャッシュバック）するキャンペーンを実施しています。この方法なら、更新月を待たずに乗り換えても実質負担は0円です。
| 光回線 | 違約金負担額 | その他キャッシュバック |
|---|---|---|
| ソフトバンク光 | 最大100,000円（満額） | 最大40,000円 |
| GMO光アクセス | 最大60,000円 | 最大157,000円 |
| auひかり | 最大30,000円 | 最大94,000円 |
| ドコモ光 | 最大20,000円相当（dポイント） | 最大100,000円 |
| NURO光 | 最大20,000円 | 最大85,000円 |
ビッグローブ光の最大解約金は4,230円（旧プランでも最大20,000円）なので、上記いずれの回線でも十分にカバーできます。
方法3：高額キャッシュバックで相殺する
違約金負担キャンペーンがない光回線でも、高額なキャッシュバックを受け取れる場合は、そこから解約金を相殺できます。キャッシュバック金額が解約金を上回れば、実質的にはプラスになります。
ソフトバンク光の「あんしん乗り換えキャンペーン」なら、違約金・撤去工事費を満額（最大100,000円）還元。さらに代理店経由で申し込めば追加キャッシュバックも！
ビッグローブ光から乗り換えるときの費用総まとめ
解約金以外にも、乗り換え時にはいくつかの費用が発生する可能性があります。事前に把握しておくことで、想定外の出費を防げます。
- 工事費の残債
-
ビッグローブ光の開通工事費を分割払いで支払っている場合、解約時に残債を一括で支払う必要があります。工事費は戸建て・マンションともに28,600円で、分割回数はプランによって異なります（2年プラン：24回、3年プラン：36回）。光コラボ間の事業者変更であれば工事費は発生しませんが、ビッグローブ光の工事費残債は請求されます。
- 事業者変更転出手数料
-
2022年7月1日以降は無料となりました。以前は3,300円かかっていましたが、現在は費用負担なく事業者変更が可能です。
- レンタル機器の返送手数料
-
BIGLOBEからレンタルしている無線LANルーターがある場合、返却時に返送手数料1,430円が請求されます。解約手続き後に送られてくる返却キットで、1ヶ月以内に返送する必要があります。
- 月額料金（解約月は日割りなし）
-
解約月の月額料金は日割り計算されず、1ヶ月分全額がかかります。月末近くに乗り換えを完了させることで、無駄な支払いを最小限に抑えられます。
ビッグローブ光から他社へ乗り換える2つの方法
ビッグローブ光から他の光回線へ乗り換える方法は、乗り換え先によって2パターンに分かれます。
【事業者変更】
ビッグローブ光と同じ「光コラボ」に乗り換える場合は、「事業者変更」という手続きを行います。ドコモ光、ソフトバンク光、GMO光アクセス、楽天ひかりなどが該当します。
- 回線工事が不要
- インターネットが途切れることなく乗り換えられる
- 解約手続きも自動的に行われる
- 開通までの期間は平均1〜2週間
| 比較項目 | 事業者変更（光コラボ） | 解約+新規（独自回線） |
|---|---|---|
| 主な乗り換え先 | ドコモ光、ソフトバンク光、GMO光アクセスなど | auひかり、NURO光、コミュファ光など |
| 回線工事 | 不要 | 必要 |
| 解約手続き | 自動（不要） | 必要 |
| 開通までの期間 | 1〜2週間 | 2〜3ヶ月 |
| ネット空白期間 | なし | 発生する可能性あり |
事業者変更の手続き手順【5ステップ】
ビッグローブ光から光コラボへ乗り換える（事業者変更）場合の具体的な手順を解説します。
まず、ビッグローブ光の事業者変更窓口に連絡して「事業者変更承諾番号」を発行してもらいます。この番号は乗り換え先への申込時に必要です。
| 電話番号 | 0120-907-505（通話無料） 03-6479-5716（携帯・IP電話から） |
|---|---|
| 受付時間 | 9:00〜20:00（年中無休） |
事業者変更承諾番号を取得したら、15日以内に乗り換え先の光コラボに申し込みます。申込フォームで「現在の利用回線」を選ぶ項目では「光コラボ」を選択し、事業者変更承諾番号を入力します。
申込後、乗り換え先の事業者からメールまたは電話で契約内容の確認連絡があります。利用開始希望日などを伝え、詳細を確認しましょう。
利用開始予定日になると、自動的に回線が切り替わります。乗り換え先から届いた接続設定の案内に従って、ルーターなどの設定を行えばインターネットが利用できます。
ビッグローブ光は回線切り替えと同時に自動解約となるため、別途解約手続きをする必要はありません。
事業者変更完了後、BIGLOBE会員契約を継続するかどうかの確認連絡が届きます。BIGLOBEメールアドレスを引き続き使いたい場合は継続を選択してください（ただし利用制限あり）。継続の意思表示がない場合、約2ヶ月後に自動退会となります。
また、BIGLOBEからレンタルしていた無線LANルーターがある場合は、解約手続きと返却が必要です。事業者変更完了後に公式サイトから解約手続きを行い、返却キットで機器を返送してください。
ビッグローブ光からの乗り換え先おすすめ5選
ビッグローブ光から乗り換えるのにおすすめの光回線を5つ厳選しました。それぞれの特徴と、どんな人に向いているかを解説します。
1. GMO光アクセス（とくとくBB光）｜違約金負担＋高額キャッシュバック
- 戸建て4,818円、マンション3,773円と業界最安クラス
- 他社違約金を最大60,000円まで負担
- 契約期間の縛りなし・解約違約金0円
- Wi-Fiルーター無料レンタル
GMO光アクセスは、月額料金の安さと高額キャッシュバックが魅力の光コラボです。ビッグローブ光より月額660〜605円安くなります。
こんな人におすすめ：月額料金を安くしたい、契約縛りなしがいい、高額キャッシュバックを受け取りたい
2. ソフトバンク光｜違約金満額還元
- あんしん乗り換えキャンペーンで違約金・撤去工事費を満額（最大100,000円）還元
- ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはスマホ1回線あたり最大1,100円割引
- 代理店経由で最大40,000円キャッシュバック
ビッグローブ光の解約金がいくらであっても全額カバーできるのが最大の強みです。
こんな人におすすめ：ソフトバンク・ワイモバイルユーザー、違約金を全額負担してほしい
3. ドコモ光｜dポイント還元＋ドコモユーザー必見
- ドコモ光セット割でスマホ1回線あたり最大1,100円割引
- 乗り換え時の違約金・撤去工事費をdポイント（最大20,000ポイント）で還元
- 新規工事費実質無料
家族全員がドコモを使っていれば、割引額は非常に大きくなります。
こんな人におすすめ：ドコモユーザー、dポイントをよく使う
4. auひかり｜独自回線で高速通信
- KDDI独自回線で混雑しにくく安定した高速通信
- 他社違約金を最大30,000円まで負担
- 代理店経由で最大94,000円のキャッシュバック
- au・UQモバイルユーザーはスマートバリューで最大1,100円割引
オンラインゲームや動画配信など、通信品質を重視する方におすすめです。
こんな人におすすめ：au・UQモバイルユーザー、通信速度を重視する、光コラボより速い回線がいい
5. NURO光｜最大2Gbpsの高速回線
- 下り最大2Gbps（理論値）の高速通信
- 実測でも下り平均500Mbps以上
- 他社違約金を最大20,000円まで負担
- 通常キャッシュバックと合わせて最大85,000円
提供エリアが限られている点と、開通まで2〜3ヶ月かかる場合がある点には注意が必要です。
こんな人におすすめ：通信速度を最重視する、エリア内に住んでいる、ソフトバンクユーザー
【スマホキャリア別おすすめ早見表】
・ドコモユーザー→ドコモ光
・au・UQモバイルユーザー→auひかり、ビッグローブ光に残留も選択肢
・ソフトバンク・ワイモバイルユーザー→ソフトバンク光、NURO光
・格安SIM・その他→GMO光アクセス（月額最安クラス）
ビッグローブ光を解約・乗り換えする際の注意点
ビッグローブ光から乗り換える際に、見落としがちな注意点を解説します。後悔しないよう、事前に確認しておきましょう。
auスマートバリュー・auセット割が解除される
ビッグローブ光でauスマートバリューやBIGLOBE光×auセット割を適用していた場合、解約と同時に割引は解除されます。auひかりなど、同じくauスマートバリュー対象の回線に乗り換えれば継続できますが、それ以外の回線に乗り換えるとスマホ料金の割引がなくなる点に注意しましょう。
BIGLOBEメールアドレスの利用が制限される
ビッグローブ光を解約してもBIGLOBE会員を継続すれば、BIGLOBEメールアドレス（○○@○○.biglobe.ne.jp）は引き続き使えます。ただし、以下の制限がかかります。
- メールソフト・アプリでの送受信が不可（Webメールのみ利用可）
- メールデータの保存期間が30日間に短縮
これらの制限を解除したい場合は、ベーシックコース（月額220円）に加入することで、従来通りの利用が可能になります。
解約申請は毎月25日までが当月扱い
解約・退会の申請は、毎月25日までに受付された分が当月末の解約となります。26日以降に受付されると翌月末の解約となるため、更新月に確実に解約したい場合は25日までに手続きを完了させましょう。
BIGLOBE光電話の電話番号は引き継げる場合がある
光コラボ間での事業者変更であれば、BIGLOBE光電話の電話番号を乗り換え先でも引き続き利用できます。ただし、NTT加入電話から番号ポータビリティした番号に限られ、BIGLOBE光で新規取得した電話番号は引き継げない場合があります。
よくある質問（FAQ）
- ビッグローブ光の解約金はいくらですか？
-
2024年2月以降に申し込んだ場合、ファミリータイプで4,100円（不課税）、マンションタイプで3,000円（不課税）です。2022年7月〜2024年1月に申し込んだ場合は、ファミリー4,230円、マンション3,360円となります。更新月（違約金不要期間）内に解約すれば0円です。
- ビッグローブ光の更新月はいつですか？
-
2年プランの場合は契約から24ヶ月目、3年プランの場合は36ヶ月目が更新月です。更新月とその翌月・翌々月の3ヶ月間が「違約金不要期間」となり、この期間内に解約すれば違約金はかかりません。
- 事業者変更承諾番号はどこで取得できますか？
-
BIGLOBE光事業者変更窓口（0120-907-505、9:00〜20:00年中無休）に電話するか、BIGLOBE公式サイトからWeb予約して取得できます。発行手数料は無料で、承諾番号は受付当日中にメールで届きます。有効期限は発行日から15日間です。
- 乗り換え時に工事は必要ですか？
-
光コラボ間の「事業者変更」であれば、同じNTTフレッツ回線を使うため原則工事は不要です。auひかりやNURO光などの独自回線に乗り換える場合は、新規の開通工事が必要になります。
- ビッグローブ光を解約すると、すぐにインターネットが使えなくなりますか？
-
事業者変更の場合は、乗り換え先の回線開通と同時にビッグローブ光が自動解約となるため、インターネットが使えない期間は発生しません。独自回線への乗り換えで先に解約する場合は、空白期間が生じる可能性があります。
- 解約金を0円にする方法はありますか？
-
3つの方法があります。①更新月（違約金不要期間）に乗り換える、②違約金負担キャンペーンのある光回線に乗り換える（ソフトバンク光は最大100,000円まで満額負担）、③高額キャッシュバックで相殺する、のいずれかで実質0円にできます。
- 工事費の残債がある場合はどうなりますか？
-
工事費の分割払い期間中に解約した場合、残債は一括で請求されます。残債額はBIGLOBEマイページで確認できます。乗り換え先によっては工事費残債も違約金負担キャンペーンの対象になる場合があります。
まとめ｜ビッグローブ光からの乗り換えは計画的に
ビッグローブ光の解約金は最大4,230円（不課税）で、更新月なら0円で乗り換えられます。また、乗り換え先の光回線が実施している違約金負担キャンペーンを活用すれば、更新月を待たなくても実質負担0円で乗り換えることも可能です。
乗り換え前のチェックポイント
- 自分の違約金額と更新月をBIGLOBEマイページで確認する
- 工事費の残債があるかチェックする
- スマホのキャリアに合った乗り換え先を選ぶ
- 違約金負担・キャッシュバックキャンペーンを活用する
- 光コラボ間なら事業者変更で工事不要・ネット空白期間なし
光コラボ間の事業者変更であれば、工事不要で1〜2週間程度でスムーズに乗り換えられます。この記事で紹介した手順に沿って進めれば、損せず快適な光回線に乗り換えることができます。
違約金を気にせず乗り換えたいなら、他社違約金最大60,000円負担の「GMO光アクセス（とくとくBB光）」がおすすめ。月額料金もビッグローブ光より安く、契約縛りもありません。
ビッグローブ光からの乗り換えは、更新月や違約金負担キャンペーンをうまく活用すれば、実質0円で新しい光回線に切り替えられます。この記事を参考に、あなたにぴったりの乗り換え先を見つけてくださいね！
