eo光の解約方法｜違約金・撤去工事費と関西でおすすめの乗り換え先

eo光を解約したいけれど、違約金や撤去工事費がいくらかかるのか不安な方に向けて、公式情報をもとに費用と手順を整理しました。関西で使えるおすすめの乗り換え先もあわせて紹介します。

結論として、eo光の解約は電話のみの受付で、最低利用期間内なら解約精算金がかかります。撤去工事は「引込線撤去を希望した場合」だけ費用が発生し、回線終端装置（モデム）の回収だけなら無料です。乗り換え先は、auセット割を残すなら光コラボ、関西で速度を重視するならNURO光が候補になります。

eo光の解約でかかる費用は「解約精算金」と「撤去工事費」の2つ

eo光の解約でかかる費用は、大きく分けて「解約精算金（違約金）」と「撤去工事費」の2つです。どちらも契約プランや解約のタイミング、撤去工事を希望するかどうかで金額が変わります。

解約精算金は、最低利用期間内に解約した場合だけ発生します。撤去工事費は、引込線の撤去を希望した場合だけ発生し、モデムの回収のみなら無料です。まずは自分の契約タイプと利用期間を確認しましょう。

最低利用期間と解約精算金（違約金）

eo光ネットの最低利用期間と解約精算金は、契約タイプと「即割」の有無で異なります。eo公式サイトによると、ホームタイプ・メゾンタイプで即割を申し込んでいる場合、最低利用期間は工事完了日の翌月から起算して2年間です。

契約タイプ	最低利用期間	期間内解約時の解約精算金
ホーム／メゾン（即割あり）	2年間	10ギガ6,090円／5ギガ5,520円／1ギガ5,000円
ホーム／メゾン（即割なし）	1年間	各コース2,290円
マンションタイプ	1年間	月額基本料金から990円を差し引いた額

ホームタイプは即割の有無で精算金が大きく変わります。即割の最低利用期間の満了月に解約する場合は、精算金がかかりません。また、標準工事費を分割払いしている途中で解約すると、精算金に加えて工事費の残債を一括で支払う必要があります。

長割（3年目以降にさらに3年間の継続を約束する割引）を利用中に解約する場合は、別途の解約精算金がかかります。自分がどの割引に加入しているかは、eoマイページの契約内容で確認できます。

撤去工事費は「引込線撤去を希望した場合」だけ発生

撤去工事費は、必ずかかるわけではありません。eo公式サイトによると、解約時に回収するのは回線終端装置（モデム）のみで、これは無料です。引込線撤去工事を希望した場合だけ、設備撤去費用として16,500円がかかります。

eo光テレビをあわせて解約する場合は、チューナーやパワーインサーター、光ファイバーの撤去に別途費用がかかります。公式サイトでは、解約に伴う撤去費用の総額を「0円〜24,200円」と案内しています。契約内容によって金額が変わるため、正確な金額はeoサポートダイヤルでの確認が必要です。

対策：持ち家で引込線を残しても問題ない場合は、撤去工事を希望せずモデム返却のみを選べば撤去費用を抑えられます。賃貸の場合は、原状回復の条件を貸主・管理会社に確認してから判断しましょう。

eo光の解約手順は電話受付のみ

eo光ネット・eo光電話・eo光テレビの解約は、電話でのみ受け付けています。契約者本人がeoサポートダイヤルに連絡する必要があり、Web上での解約申し込みはできません。

撤去工事日は電話で調整しますが、希望どおりにならない場合や日数を要する場合があります。転居予定の方は、日程に余裕をもって早めに申し出ましょう。解約日前日までのネット月額料金は日割り計算、電話・テレビは解約月まで満額請求になります。

重要：eoのメールアドレス（〜@〜.eonet.ne.jp）は解約すると使えなくなります。番号ポータビリティを利用中の場合は、eo光電話の解約前に他社への引き継ぎ手続きを済ませないと、番号が廃止されます。

関西でおすすめのeo光の乗り換え先

乗り換え先は「何を重視するか」で変わります。auやUQのセット割を残したいなら光コラボのBIGLOBE光、料金をシンプルにしたいならGMO光アクセス、関西で速度を重視するならNURO光が候補です。工事を避けたい場合は、開通工事が不要なホームルーターという選択肢もあります。

auセット割を残したいならBIGLOBE光

eo光ではauスマホのセット割を利用できます。乗り換え後も同じくauのセット割を残したい場合、BIGLOBE光が候補になります。全国で使える光コラボのため、関西以外への引っ越し予定がある人にも向いています。

セット割の適用条件やキャッシュバックは申込窓口によって変わります。最新の料金・特典は公式サイトで確認してください。

料金をシンプルにしたいならGMO光アクセス

キャッシュバックや割引の条件を細かく気にせず、月額料金をシンプルに抑えたい人にはGMO光アクセスが向いています。オプション加入を必須にしない設計で、料金がわかりやすいのが特徴です。

ただし、キャリアのスマホセット割の対象外になる場合があります。スマホ料金とセットで安くしたい人は、前述のBIGLOBE光のほうが合うこともあります。最新の料金・特典は公式サイトで確認してください。

関西で速度を重視するならNURO光

関西で速度を重視するなら、NURO光が候補になります。NURO公式サイトによると、関西では大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良が提供エリアに含まれます。ただし対応都道府県内でも一部地域は対象外のため、申し込み前のエリア判定が欠かせません。

工事を避けたいならホームルーター

解約後にすぐネットを使いたい、開通工事を避けたいという人には、コンセントに挿すだけで使えるホームルーターも選択肢になります。GMOとくとくBBホームWi-Fiなら、開通工事を待たずに利用を始められます。

ホームルーターは無線通信のため、光回線と比べると設置環境によって速度が左右されやすい点に注意が必要です。速度と工事のどちらを優先するかで選びましょう。最新の料金・特典は公式サイトで確認してください。

解約前に確認しておきたい注意点

乗り換え先によっては、他社の違約金や撤去費用を補填するキャンペーンがある場合もあります。eo光にも「他社違約金補填」の制度があるように、乗り換え先の窓口ごとに条件が異なるため、申し込む窓口の内容を必ず確認してください。

eo光の解約に関するよくある質問

eo光の解約はネットからできますか？

できません。eo光ネット・eo光電話・eo光テレビの解約は電話受付のみで、契約者本人がeoサポートダイヤル（受付9:00〜18:00、年中無休）に連絡する必要があります。

撤去工事は必ず必要ですか？

必須ではありません。回線終端装置の回収のみなら無料です。引込線撤去工事を希望した場合だけ、設備撤去費用16,500円がかかります。賃貸の場合は原状回復の条件を貸主・管理会社に確認しましょう。

解約精算金がかからないタイミングはありますか？

あります。最低利用期間を満了した後の解約や、即割の最低利用期間の満了月に解約する場合は、解約精算金がかかりません。ただし工事費を分割払い中の場合は、残債の一括払いが別途必要です。

解約後にeoのメールアドレスは使えますか？

使えなくなります。eo光ネットを解約すると、契約メールアドレス（〜@〜.eonet.ne.jp）が利用できなくなります。各種サービスの登録メールアドレスは、事前に変更しておきましょう。

乗り換え先はどう選べばいいですか？

重視する条件で選びます。auセット割を残すならBIGLOBE光、料金をシンプルにするならGMO光アクセス、関西で速度を重視するならNURO光、工事を避けたいならホームルーターが候補です。開通時期と解約日を合わせると不通期間を防げます。

まとめ

eo光の解約は電話受付のみで、費用は「解約精算金」と「撤去工事費」の2つに整理できます。最低利用期間内なら精算金がかかり、撤去工事費は引込線撤去を希望した場合だけ発生します。まずはマイページで契約内容と最低利用期間を確認しましょう。

乗り換え先は、残したい割引や重視する条件で変わります。auセット割を残したいなら、全国対応で申し込みもまとまるBIGLOBE光が有力な候補です。