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FOMA→4G/5G乗り換えで電話番号は引き継げる?手続きの流れと注意点を徹底解説

「FOMAがサービス終了するけど、今の電話番号はそのまま使える?」「手続きって面倒じゃないの?」とお悩みではありませんか。

結論から言うと、FOMAから4G/5Gへの乗り換えで電話番号は引き継ぎできます。ドコモ内での契約変更はもちろん、他社への乗り換え(MNP)でも電話番号をそのまま使い続けることが可能です。

この記事では、Wi-Fi・通信回線の専門家として、FOMAから4G/5Gへの乗り換えにおける電話番号の引き継ぎ可否、具体的な手続きの流れ、見落としがちな注意点、そしてお得に乗り換えるためのキャンペーン情報まで徹底解説します。

2026年3月31日のFOMA終了まで残りわずか。この記事を読めば、電話番号を失うことなく、スムーズに新しいスマホへ移行できます。

目次

FOMAサービス終了とは?いつまでに何をすべき?

NTTドコモは、第3世代移動通信方式(3G)の「FOMA」および「iモード」サービスを2026年3月31日(火)をもって終了すると発表しています。

FOMAは2001年10月にサービスを開始し、約25年にわたって多くのユーザーに利用されてきました。しかし、4G(LTE)や5Gといった高速通信サービスが普及した現在、周波数帯域の有効活用のため、3Gサービスは役目を終えることになります。

各キャリアの3Gサービス終了時期

キャリア3Gサービス名終了時期状況
au(KDDI)CDMA 1X WIN2022年3月31日終了済み
ソフトバンク3Gサービス2024年4月15日(石川県は7月31日)終了済み
NTTドコモFOMA / iモード2026年3月31日残りわずか

すでにauとソフトバンクは3Gサービスを終了しており、国内で3Gが利用できるのはドコモのFOMAのみとなっています。2026年3月31日を過ぎると、FOMAケータイ(ガラケー)やFOMA専用端末では通話もデータ通信も一切利用できなくなります。

FOMA終了後に何もしないとどうなる?

FOMAサービス終了後、手続きをしないまま放置すると、2026年4月以降に自動解約となります。自動解約されると、今まで使っていた電話番号は失効し、同じ番号での再契約はできません。

さらに、以下のような影響が生じる可能性があります。

  • FOMA回線が家族割の代表回線だった場合、家族全員の割引が解除される
  • 一括請求グループの代表回線だった場合、グループ自体が廃止される
  • ドコモ光とのセット割引が解除される可能性がある
  • 長年貯めたdポイントの扱いに影響が出る場合がある

電話番号を維持したい方、家族への影響を避けたい方は、2026年3月31日までに必ず4G/5Gへの契約変更または他社への乗り換え(MNP)手続きを完了させてください。

FOMA→4G/5G乗り換えで電話番号は引き継げる?【結論】

結論として、FOMAから4G/5Gへの乗り換えで電話番号は引き継ぎ可能です。ただし、乗り換え先や手続き方法によって若干の違いがあります。

電話番号引き継ぎの可否一覧

乗り換えパターン電話番号手続き方法
ドコモ内でFOMA→Xi/5G引き継ぎ可能契約変更
ドコモ→ahamo引き継ぎ可能プラン変更
ドコモ→他社(au/ソフトバンク/楽天等)引き継ぎ可能MNP(番号ポータビリティ)
ドコモ→格安SIM(MVNO)引き継ぎ可能MNP(番号ポータビリティ)

どの乗り換え先を選んでも、正しい手続きを踏めば電話番号は引き継げます。ドコモ内での契約変更が最もシンプルですが、他社への乗り換え(MNP)でも「MNP予約番号」を取得して手続きすれば問題ありません。

注意:iモードメールアドレスは引き継ぎ方法に注意

電話番号は引き継げますが、iモードメールアドレス(@docomo.ne.jp)の引き継ぎには事前準備が必要です。

iモードメールアドレスをそのまま4G/5Gのスマホで使いたい場合は、契約変更前に以下の手順が必要です。

  • 「spモード(iモード契約可)」を追加契約する
  • iモードメールアドレスとspモードメールアドレスを「入れ替え」する
  • その後、4G/5G回線へ契約変更する

この手順を踏まないと、iモードメールアドレスは引き継げず、新しいメールアドレスになってしまいます。メールアドレスを維持したい方は、必ず事前にドコモショップで相談してください。

【パターン別】FOMA→4G/5G乗り換え手続きの流れ

乗り換え先によって手続きの流れが異なります。ここでは主要な3パターンについて、具体的な手順を解説します。

パターン①:ドコモ内で4G/5Gに契約変更する場合

最もシンプルな方法です。電話番号だけでなく、dポイントや各種サービスもそのまま引き継げます。

STEP
必要なものを準備する

本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等)、現在使用中のFOMA端末、支払いに使用するクレジットカードまたはキャッシュカードを用意します。

STEP
手続き窓口を選ぶ

ドコモショップ、量販店、ケータイお取替えセンター(電話:0120-516-360)のいずれかで手続きできます。FOMAからの契約変更はドコモオンラインショップでは対応していない場合があるため、店頭または電話がおすすめです。

STEP
新しい機種と料金プランを選ぶ

4G/5G対応のスマートフォンまたはケータイを選び、料金プラン(eximo、irumo、ahamo等)を決めます。シニアの方には「らくらくスマートフォン」シリーズもおすすめです。

STEP
契約変更手続きを行う

スタッフの案内に従って契約変更手続きを行います。契約事務手数料として4,950円(税込)がかかります。ただし、ahamoへの変更時はFOMAからの契約変更およびSIMカード再発行に伴う事務手数料が無料になる場合があります。

STEP
データ移行・初期設定を行う

電話帳やメール、写真などのデータを新しい端末に移行します。ドコモショップでは初期設定サポート(3,300円)も利用できます。不安な方はスタッフに相談しましょう。

パターン②:他社(au/ソフトバンク/楽天モバイル等)に乗り換える場合

MNP(携帯電話番号ポータビリティ)を利用して、電話番号を引き継ぎながら他社に乗り換えることができます。

STEP
MNP予約番号を取得する

ドコモでMNP予約番号を発行してもらいます。My docomo(Web)、電話(151)、ドコモショップで手続きできます。MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。

STEP
乗り換え先で新規契約を申し込む

乗り換え先のキャリアで「MNPでの乗り換え」を選択し、取得したMNP予約番号を入力して契約手続きを行います。現在は「MNPワンストップ」に対応しているキャリアも多く、予約番号なしで手続きできる場合もあります。

STEP
新しいSIMカード/端末を受け取り、開通手続きを行う

新しいキャリアで開通手続きが完了すると、自動的にドコモの契約は解約されます。自分で事前にドコモを解約する必要はありません。

MNPワンストップとは?
2023年5月から開始された制度で、MNP予約番号を取得せずに乗り換え先のキャリアだけで手続きが完結する仕組みです。ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル、多くの格安SIMが対応しています。

パターン③:格安SIM(MVNO)に乗り換える場合

格安SIMへの乗り換えもMNPを利用すれば電話番号を引き継げます。月額料金を大幅に抑えたい方におすすめです。

手続きの流れは「パターン②」と同様で、MNP予約番号を取得してから格安SIMを申し込みます。ただし、格安SIMを選ぶ際は以下の点に注意してください。

  • 「音声通話対応SIM」を選ぶこと(データ専用SIMでは電話番号を引き継げません)
  • 乗り換え先がドコモ回線を使用している格安SIMなら、端末がそのまま使える可能性が高い
  • サポート体制や店舗の有無も確認する(シニアの方は店舗サポートがある格安SIMがおすすめ)

FOMA→4G/5G乗り換えの費用と必要書類

乗り換えにかかる費用

費用項目ドコモ内契約変更他社へMNP
契約事務手数料4,950円(税込)乗り換え先による(0円〜3,850円程度)
MNP転出手数料なし無料(2021年4月以降廃止)
端末代金機種による機種による
解約金なしなし(2年縛り廃止済み)

2021年4月以降、MNP転出手数料は廃止されており、解約金も原則かかりません。ドコモ内での契約変更の場合、契約事務手数料4,950円(税込)が翌月の利用料金と一緒に請求されます。

必要な書類・持ち物

  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等)
  • 現在使用中のFOMA端末(SIMカードが入った状態)
  • 支払い方法の確認書類(クレジットカードまたはキャッシュカード)
  • 委任状(代理人が手続きする場合)

【2026年2月最新】FOMA乗り換えで使えるお得なキャンペーン

FOMAからの乗り換えには、ドコモが実施している専用キャンペーンを活用できます。

FOMA終了ファイナルキャンペーン

キャンペーン概要

期間:2025年11月29日(土)〜2026年2月1日(日)
特典:FOMAからXi/5Gへの契約変更でdポイント(期間・用途限定)4,000ポイント進呈
条件:ドコモショップ・量販店・ケータイお取替えセンターで契約変更、dポイントクラブ会員であること

※上記キャンペーンは2026年2月1日で終了予定です。最新のキャンペーン情報は必ずドコモ公式サイトでご確認ください。キャンペーンは予告なく変更・終了する場合があります。

はじめてスマホ購入サポート

FOMAのiモードケータイからスマホに機種変更する方を対象に、機種代金の割引が受けられるキャンペーンです。対象機種や割引額は公式サイトで確認してください。

その他の併用可能な特典

  • 下取りプログラム:古いFOMA端末を下取りに出すと、dポイント還元を受けられる場合があります
  • 家族まとめてキャンペーン:家族で同月内に機種変更するとdポイントが進呈されます
  • あんしん遠隔サポート契約特典:契約変更と同時申込で追加ポイントがもらえます

FOMA→4G/5G乗り換えの注意点5つ

乗り換えをスムーズに進めるために、以下の注意点を事前に確認しておきましょう。

①iモードメールアドレスの引き継ぎには事前手続きが必要

前述の通り、iモードメールアドレス(@docomo.ne.jp)をそのまま使い続けたい場合は、契約変更前にspモードとの「メールアドレス入れ替え」が必要です。この手続きを行わないと、メールアドレスは引き継げません。

②FOMAには戻れない

一度4G/5Gに契約変更すると、FOMAに戻すことはできません。FOMAは新規受付を終了しているため、契約し直すことができないためです。ただし、2026年3月にFOMAサービス自体が終了するため、この点はあまり気にする必要はないでしょう。

③家族割の代表回線に注意

FOMA回線が家族割や一括請求グループの代表回線になっている場合、自動解約されると家族全員に影響が出ます。2026年2月末日までに代表回線を4G/5G回線に変更するか、契約変更を完了させてください。

④VoLTE非対応の4G端末にも注意

古い4G端末の中には、VoLTE(Voice over LTE)に非対応のものがあります。FOMA終了後、VoLTE非対応端末では音声通話ができなくなります。現在4G端末をお使いの方も、お使いの機種がVoLTE対応かどうか確認しておきましょう。

⑤データのバックアップを忘れずに

FOMA端末に保存されている電話帳、メール、写真などのデータは、機種変更前にバックアップを取っておきましょう。ドコモショップで「DOCOPY」というデータ移行サービスを利用することもできます。

乗り換え先の選び方|自分に合ったプランを選ぶポイント

FOMAから乗り換える際、どのキャリア・プランを選ぶべきか迷う方も多いでしょう。ここでは、状況別のおすすめを紹介します。

ドコモのまま継続したい方

長年ドコモを使ってきて、dポイントや家族割を維持したい方は、ドコモ内での契約変更がおすすめです。主な料金プランは以下の通りです。

  • eximo:データ無制限で使いたい方向け(月額4,928円〜7,315円)
  • irumo:データ通信量が少ない方向け(月額550円〜2,827円)
  • ahamo:シンプルな料金体系を求める方向け(月額2,970円/20GB)

月額料金を抑えたい方

通信費を節約したい方は、格安SIMへの乗り換えを検討しましょう。ドコモ回線を使用する格安SIMなら、エリアや通信品質はドコモとほぼ同等です。

スマホ操作に不安がある方・シニアの方

スマホ初心者やシニアの方には、ドコモの「らくらくスマートフォン」シリーズがおすすめです。大きな文字・アイコン、迷惑電話対策、専用のサポートダイヤルなど、安心して使える機能が充実しています。

また、ドコモショップでは「ドコモスマホ教室」を開催しており、スマホの基本操作を学ぶこともできます。

よくある質問(FAQ)

FOMAから4G/5Gに乗り換えると電話番号は変わりますか?

いいえ、変わりません。ドコモ内での契約変更でも、他社へのMNP乗り換えでも、正しい手続きを行えば電話番号はそのまま引き継げます。ただし、FOMA終了後に何もせず自動解約になった場合は電話番号が失効するので注意が必要です。

FOMAの契約変更にかかる事務手数料はいくらですか?

ドコモ内でFOMAからXi/5Gに契約変更する場合、契約事務手数料として4,950円(税込)がかかります。この費用は翌月の利用料金と一緒に請求されます。なお、ahamoへの変更時は事務手数料が無料になる場合があります。

FOMAのiモードメールアドレスは引き継げますか?

引き継ぐには事前準備が必要です。契約変更前に「spモード(iモード契約可)」を追加契約し、iモードメールアドレスとspモードメールアドレスを「入れ替え」する手続きを行う必要があります。この手続きを行わないと、メールアドレスは引き継げません。詳しくはドコモショップで相談してください。

FOMA終了後、何もしないとどうなりますか?

2026年4月以降、自動解約となります。自動解約されると、今まで使っていた電話番号は失効し、同じ番号での再契約はできません。また、家族割の代表回線だった場合は家族全員に影響が出る可能性があります。必ず2026年3月31日までに手続きを完了させてください。

他社に乗り換える場合のMNP予約番号はどこで取得できますか?

My docomo(Web)、ドコモの電話窓口(151)、ドコモショップで取得できます。MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。また、現在は「MNPワンストップ」に対応しているキャリアが多く、予約番号なしで乗り換えできる場合もあります。

dポイントは乗り換え後も使えますか?

ドコモ内での契約変更であれば、dポイントはそのまま引き継げます。他社へMNP乗り換えする場合でも、dアカウントを維持していればdポイントは消滅せず、dポイント加盟店で引き続き利用できます。ただし、ドコモ契約者限定の特典は利用できなくなる場合があります。

シニアでスマホ操作に不安がありますが、おすすめの機種はありますか?

ドコモの「らくらくスマートフォン F-53E」がおすすめです。大きな文字とアイコン、押しやすいボタン、迷惑電話対策機能など、シニアの方が安心して使える機能が充実しています。また、ドコモショップでは「ドコモスマホ教室」も開催しており、スマホの基本操作を無料で学べます。

まとめ

この記事では、FOMA→4G/5G乗り換え時の電話番号引き継ぎについて解説しました。最後に要点をまとめます。

電話番号は引き継ぎ可能:ドコモ内の契約変更でも、他社へのMNP乗り換えでも、正しく手続きすれば電話番号はそのまま使い続けられます。

2026年3月31日までに手続きを:FOMA終了後に放置すると自動解約となり、電話番号が失効します。家族への影響もあるため、早めの手続きをおすすめします。

iモードメールの引き継ぎには注意:メールアドレスを維持したい場合は、契約変更前に「メールアドレス入れ替え」の手続きが必要です。

FOMAサービス終了まで残りわずかです。電話番号を失わないためにも、早めに乗り換え手続きを進めましょう。手続きに不安がある方は、最寄りのドコモショップで相談することをおすすめします。

工事ができない・すぐにネット環境が必要な方は、工事不要Wi-Fiの選び方も参考にしてください。ホームルーターなら工事なしで自宅のネット環境を整えられます。

FOMA乗り換え前に確認すべきポイント
確認項目

✓ 乗り換え先のプラン・料金
✓ 対象エリア
✓ キャンペーン・特典の適用条件
✓ iモードメールアドレスの引き継ぎ要否

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