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ソフトバンク光に通信制限はある?速度低下の原因と5つの改善策を徹底解説

「ソフトバンク光を使っているけど、通信制限ってあるの?」「最近なんだか速度が遅い気がする…」こんな疑問や不安をお持ちの方は多いのではないでしょうか。

結論からお伝えすると、ソフトバンク光(SoftBank光)は月間データ通信量に対する通信制限を設けておらず、基本的に無制限でインターネットを利用できます。

しかし、「速度が遅い」と感じる場面があるのも事実です。これは通信制限ではなく、回線の混雑やルーターの設定、接続環境など別の要因が影響しています。

本記事では、ソフトバンク光の通信制限に関する正確な情報をはじめ、速度が低下する原因とその具体的な改善策を徹底解説します。IPv6高速ハイブリッドの設定方法や光BBユニットの活用法、Wi-Fi環境の最適化まで、すぐに実践できる対処法をわかりやすくご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

この記事を読めば、ソフトバンク光の通信制限の真実と、速度が遅いときの具体的な対処法がすべてわかります!

目次

ソフトバンク光に通信制限はあるのか?結論と公式見解

インターネット回線を選ぶ際、「通信制限があるかどうか」は非常に重要なポイントです。特に動画配信サービスやオンラインゲーム、リモートワークなどで大量のデータを使う方にとって、通信制限の有無は契約を決める大きな判断材料となります。

公式見解:ソフトバンク光は月間データ量の制限なし

ソフトバンク光の通信制限について

ソフトバンク光は、月間のデータ通信量に対する速度制限を設けていません。公式サイトでも「利用制限なしの使い放題」と明記されており、どれだけインターネットを使っても、スマートフォンのように「○GBを超えたら低速化」といった制限がかかることはありません。

これは光回線サービス全般に言えることですが、ソフトバンク光も例外ではなく、毎月何TB(テラバイト)使おうとも、月末に速度制限がかかる心配は不要です。

  • YouTubeで4K動画を長時間視聴してもOK
  • 大容量のゲームをダウンロードしてもOK
  • 家族全員が同時にビデオ会議をしてもOK

スマートフォンの「通信制限」との違い

スマートフォンの料金プランでは、毎月のデータ容量に上限が設定されているケースが一般的です。

例えば、ソフトバンクのスマートフォン向けプラン「データプランメリハリ無制限+」でも、月間200GBを超えると最大4.5Mbpsに速度制限がかかります。また、テザリング利用時は月間30GBまでという制限もあります。

一方、ソフトバンク光のような固定回線サービスでは、このような月間データ量の上限は設けられていません。自宅でのインターネット利用に関しては、文字通り「使い放題」と考えて問題ないでしょう。

注意点:極端な大量通信には対応措置がある場合も

ただし、完全に「制限ゼロ」というわけではありません。ソフトバンクの公式情報によると、「一定期間内に著しく大量の通信を継続的に行い、機械的な通信と判断した場合は、通信速度を制限することがある」とされています。

これは、サーバー運用やP2Pファイル共有など、通常の個人利用とは異なる使い方をした場合に適用される可能性があるものです。一般的な家庭での利用であれば、動画視聴やオンラインゲーム、リモートワークなどで大量のデータを使っても、この規制の対象になることはまずありません。ご安心ください。

「通信制限」と「速度低下」の違いを正しく理解しよう

「ソフトバンク光が遅い」と感じたとき、それを「通信制限」と勘違いしてしまう方が少なくありません。しかし、前述のとおりソフトバンク光には月間データ量による通信制限はないため、速度が遅いと感じる原因は別のところにあります。

「通信制限」と「速度低下」は似ているようで全然違うんです!

通信制限とは

通信制限の定義

通信制限とは、契約で定められたデータ量の上限を超えた際に、サービス提供者側が意図的に通信速度を低下させる措置のことを指します。スマートフォンの料金プランでよく見られる「○GBを超えると128kbpsに制限」といったものが典型例です。

この場合、利用者がどのような環境でインターネットを使っても、サービス提供者側で速度が制御されているため、ルーターの再起動や設定変更では改善できません。翌月になるか、追加データを購入するまで低速状態が続きます。

速度低下とは

速度低下の定義

速度低下とは、回線の混雑やルーターの性能不足、接続設定の問題など、さまざまな要因によって実効速度が落ちている状態を指します。これはサービス提供者による意図的な制限ではなく、利用環境や時間帯によって変動するものです。

ソフトバンク光で「速度が遅い」と感じる場合、そのほとんどはこの「速度低下」に該当します。そして、速度低下には対処法があります。

ソフトバンク光の回線速度(理論値と実測値)

ソフトバンク光の最大通信速度は、プランによって異なります。理論値(ベストエフォート値)と実際の利用環境で計測される実測値には差があることを理解しておきましょう。

プラン最大通信速度(理論値)実測平均値(下り)実測平均値(上り)
ファミリー・10ギガ / マンション・10ギガ最大10Gbps約937〜1,044Mbps約1,011Mbps
ファミリー・ギガスピード / マンション・ギガスピード最大1Gbps約300Mbps約280Mbps
ファミリー・ハイスピード / マンション・ハイスピード最大200Mbps(下り)/ 100Mbps(上り)約100〜150Mbps約80〜100Mbps
マンション(VDSL方式)最大100Mbps約50〜80Mbps約30〜50Mbps
※実測値は「みんなのネット回線速度」などの計測サイトのデータを参考にした目安です。

上記のとおり、最大10Gbpsのプランでも実測値は約1Gbps程度となります。これは光回線がベストエフォート型サービスであるためで、通信制限とは異なります。

ソフトバンク光が遅くなる5つの原因

ソフトバンク光を利用していて「速度が遅い」と感じる場合、その原因は主に5つに分類できます。それぞれの原因を正しく理解することで、適切な対処法を選ぶことができます。

原因1:回線の混雑(夜間や休日など)

光回線の速度低下で最も多い原因が、回線の混雑です。特に夜間の19時〜23時頃や、休日の日中など、多くの人がインターネットを利用する時間帯は、回線が混雑しやすくなります。

ソフトバンク光は、NTTのフレッツ光回線を利用した「光コラボレーション」サービスです。同じフレッツ光回線を利用する他社サービス(ドコモ光、OCN光など)と回線を共有しているため、利用者が集中する時間帯には速度が低下することがあります。

原因2:IPv4接続のみで利用している

ソフトバンク光を契約しただけでは、従来のIPv4接続方式で通信している可能性があります。IPv4接続は、インターネット上の交差点(網終端装置)を経由するため、利用者が多い時間帯には渋滞が発生しやすい構造になっています。

ソフトバンク光では、「IPv6高速ハイブリッド(IPv6 IPoE + IPv4)」という接続方式を利用することで、混雑を回避しやすくなります。この方式を利用するには、光BBユニットのレンタルと設定が必要です。

原因3:ルーター(光BBユニット)が古い・設定が不適切

ソフトバンク光で提供される光BBユニットにはいくつかの世代があり、古い機種を使い続けていると速度が出にくいことがあります。

最新機種のメリット

最新の光BBユニット「E-WMTA2.4」はWi-Fi 6(IEEE 802.11ax)に対応しており、旧機種と比べて大幅に性能が向上しています。古い機種をお使いの方は、無料で最新機種に交換できます。

原因4:Wi-Fi環境の問題(距離・障害物・電波干渉)

光回線自体の速度は十分でも、Wi-Fi環境に問題があると実効速度が低下します。

  • ルーターと端末の距離が遠い
  • 壁や家具などの障害物がある
  • 電子レンジなど他の電波を発する機器との干渉
周波数帯の特性

Wi-Fiの周波数帯には2.4GHz帯と5GHz帯があり、それぞれ特性が異なります。

  • 2.4GHz帯:障害物に強いが電波干渉を受けやすく速度は控えめ
  • 5GHz帯:高速だが障害物に弱い

原因5:LANケーブルや接続機器の性能不足

意外と見落としがちなのが、LANケーブルの規格です。LANケーブルには「カテゴリ」と呼ばれる規格があり、古いケーブルを使っていると回線速度のボトルネックになることがあります。

カテゴリ最大通信速度推奨用途
カテゴリ5100Mbps低速回線向け(非推奨)
カテゴリ5e1Gbps1ギガプラン向け
カテゴリ61Gbps1ギガプラン向け
カテゴリ6A10Gbps10ギガプラン向け
カテゴリ710Gbps10ギガプラン向け
LANケーブルの規格と対応速度

1Gbpsの回線を活かすには、最低でもカテゴリ5e以上のLANケーブルが必要です。10Gbpsプランを契約している場合は、カテゴリ6A以上のケーブルを使用することをおすすめします。

ソフトバンク光の速度を改善する5つの方法

ソフトバンク光の速度が遅いと感じたら、以下の5つの方法を試してみてください。簡単にできるものから順に紹介しますので、一つずつ試してみることをおすすめします。

方法
ルーター(光BBユニット)を再起動する

最も手軽で効果的な方法が、ルーターの再起動です。長期間電源を入れっぱなしにしていると、メモリにデータが蓄積してパフォーマンスが低下することがあります。

再起動の手順
①光BBユニットの電源を切る
②30秒〜1分程度待つ
③再度電源を入れる
④数分待ってから速度を確認

方法
接続する周波数帯を切り替える(2.4GHz ⇔ 5GHz)

Wi-Fi接続で速度が出ない場合は、周波数帯の切り替えを試してみてください。

  • 5GHz帯:ルーターの近くで使う場合におすすめ(高速)
  • 2.4GHz帯:ルーターから離れた場所で使う場合におすすめ(安定)

Wi-Fiの接続先(SSID)を確認し、「〇〇-5G」や「〇〇-A」などの表記があれば5GHz帯、「〇〇-2G」や「〇〇-G」などの表記があれば2.4GHz帯です。

方法
ルーターの設置場所を見直す

Wi-Fiルーターの設置場所によって、電波の届き方は大きく変わります。

  • 床に直接置かず、1〜2メートル程度の高さに設置
  • 電子レンジやコードレス電話から離す
  • 金属製の棚や水槽の近くを避ける
方法
LANケーブルを交換する

有線接続でも速度が出ない場合は、LANケーブルの規格を確認してください。

LANケーブルの規格は、ケーブル本体に印字されていることが多いです。「CAT5e」「CAT6」などの表記を確認してください。

方法
IPv6高速ハイブリッドを有効にする

上記の方法を試しても改善しない場合は、IPv6高速ハイブリッドを有効にすることで大幅な速度改善が期待できます。詳しい設定方法は次のセクションで解説します。

IPv6高速ハイブリッドで速度アップ|仕組みと設定方法

ソフトバンク光の速度を根本的に改善したい場合、「IPv6高速ハイブリッド」の利用が最も効果的です。

IPv6高速ハイブリッドとは

IPv6高速ハイブリッドの仕組み

IPv6高速ハイブリッド(正式名称:IPv6 IPoE + IPv4)は、ソフトバンク光が提供する高速接続サービスです。従来のIPv4接続では、プロバイダの設備(網終端装置)を経由するため、利用者が多い時間帯には混雑による速度低下が発生しやすくなります。

IPv6高速ハイブリッドでは、IPoE方式という新しい接続方式を採用することで、混雑しやすいポイントを迂回してインターネットに接続できます。

さらに、IPv6高速ハイブリッドは「IPv6対応サイト」だけでなく、従来の「IPv4のみ対応サイト」にも高速でアクセスできる点が特長です。

IPv6高速ハイブリッドを利用するための条件

「光BBユニットレンタル」オプションに加入していることが必須です。月額513円(税込)でレンタルできます。

おうち割光セットを適用している場合は、オプションパック(月額550円)に光BBユニットレンタルが含まれているため、追加料金なしで利用できます。

IPv6高速ハイブリッドの設定方法

STEP
セットアップページにアクセス

パソコンやスマートフォンのブラウザで、アドレスバーに「172.16.255.254」と入力してアクセスします。

STEP
ログインする

ユーザー名に「user」、パスワードに「user」と入力します(初期設定の場合)。

STEP
IPv6設定を有効化

セットアップメニューから「IPv6設定」を選択し、「有効」になっていることを確認。「無効」の場合は「有効」に変更して保存します。

STEP
光BBユニットを再起動

設定変更後、光BBユニットを再起動することで、IPv6高速ハイブリッドが有効になります。

IPv6の設定が完了したら、「IPv6 接続テスト」で検索して、正しく設定されているか確認してみてくださいね!

光BBユニットの活用と最新機種への交換方法

ソフトバンク光で快適なインターネット環境を実現するには、光BBユニットの活用が欠かせません。

光BBユニットの役割

  • インターネット接続機能(ルーター機能)
  • Wi-Fiアクセスポイント機能
  • BBフォン(IP電話)機能
  • IPv6高速ハイブリッド接続機能(最重要)

市販のルーターでは、ソフトバンク光のIPv6高速ハイブリッド(IPv6 IPoE + IPv4)に対応していないため、光BBユニットのレンタルが必須となります。

光BBユニットの機種と性能比較

機種名Wi-Fi規格最大通信速度(理論値)特徴
E-WMTA2.4(最新)Wi-Fi 6(IEEE 802.11ax)2.4Gbps複数端末の同時接続に強い、省電力
E-WMTA2.3Wi-Fi 5(IEEE 802.11ac)1.3Gbps標準的な性能
E-WMTA2.2以前Wi-Fi 4(IEEE 802.11n)300Mbps性能が低い(交換推奨)
光BBユニットの機種比較
Wi-Fi 6の技術用語解説
MU-MIMO

複数の端末に同時にデータを送信できる技術。家族で同時にWi-Fiを使っても速度が落ちにくい。

OFDMA

周波数帯域を効率的に分割して使う技術。多くの端末が接続しても遅延が少ない。

光BBユニットの交換方法

古い光BBユニットを使っている場合、最新機種への交換が可能です。

  • My SoftBank(オンライン)
  • ソフトバンクショップ
  • 電話(ソフトバンク光サポートセンター:0800-111-2009)

交換手数料は無料です。新しい機器が届いてから古い機器を返却する必要があります。

他社光回線との通信制限・速度比較

ソフトバンク光以外の光回線サービスでは、通信制限はあるのでしょうか。主要な光回線サービスを比較してみましょう。

主要光回線サービスの通信制限比較

サービス名月間データ量制限日次制限備考
ソフトバンク光なしなし機械的な大量通信には制限の可能性あり
ドコモ光なしなしプロバイダによっては制限あり
auひかりなし上り30GB/日上り通信のみ制限あり
NURO光なしなし独自回線で高速
フレッツ光なしなしプロバイダにより異なる
主要光回線サービスの通信制限比較

ほとんどの光回線サービスでは月間データ量の制限はありません。通常の利用で制限に達することはまれです。

実測速度の比較

サービス名下り平均速度上り平均速度Ping値
NURO光約600Mbps約600Mbps約11ms
auひかり約520Mbps約530Mbps約14ms
ソフトバンク光約300Mbps約280Mbps約16ms
ドコモ光約270Mbps約260Mbps約19ms
主要光回線の実測速度比較(1ギガプラン)※みんなのネット回線速度参考

NURO光やauひかりは独自回線なので速度が出やすいですが、ソフトバンク光もIPv6を使えば十分快適ですよ!

他の光回線も検討したい方は、こちらの記事も参考にしてください。

ソフトバンク光の料金プランと最新キャンペーン情報

ソフトバンク光の契約を検討している方、あるいはプラン変更を考えている方のために、最新の料金プランとキャンペーン情報をまとめました。

ソフトバンク光の月額料金(2026年1月時点)

プラン住居タイプ月額料金(2年自動更新)
ファミリー・10ギガ戸建て6,380円
マンション・10ギガ集合住宅6,380円
ファミリー・ギガスピード戸建て5,720円
マンション・ギガスピード集合住宅4,180円
ソフトバンク光の月額料金一覧

上記の料金に加えて、IPv6高速ハイブリッドを利用するための光BBユニットレンタル料(月額513円)が必要です。おうち割光セット適用時はオプションパック(月額550円)に含まれます。

おうち割光セットでスマホ料金がお得に

おうち割光セットの割引額
  • ソフトバンク「ペイトク」「メリハリ無制限+」など:毎月1,100円割引
  • ワイモバイル「シンプル2 M/L」:毎月1,650円割引
  • 家族全員(最大10回線)に適用可能

2026年1月の最新キャンペーン

キャンペーン内容は時期によって変更される場合があるため、申し込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。

SoftBank 光・10ギガ めちゃトク割

10ギガプランを新規または乗り換えで契約すると、月額基本料金が6ヶ月間無料になります。また、ホームゲートウェイ(S)のレンタル料金も3ヶ月間無料となります。

SoftBank 光 工事費サポート はじめて割

新規でソフトバンク光を申し込む場合、回線工事費(最大31,680円)が実質無料になります。月額料金から毎月1,320円が最大24ヶ月間割引されます。

代理店キャッシュバック

代理店経由で申し込むと、上記の公式キャンペーンに加えてキャッシュバック(最大40,000円〜50,000円)が受け取れる場合もあります。

ソフトバンク光をお得に申し込みたい方は、GMOとくとくBB経由がおすすめです。

よくある質問(FAQ)

ソフトバンク光に月間データ量の通信制限はありますか?

ソフトバンク光には月間データ量の通信制限はありません。スマートフォンのように「○GBを超えたら低速化」といった制限はなく、無制限でインターネットを利用できます。ただし、一定期間内に著しく大量の通信を継続的に行い、機械的な通信と判断された場合は、速度制限の対象となる可能性があります。通常の家庭利用であれば心配ありません。

ソフトバンク光が夜になると遅くなるのはなぜですか?

夜間(19時〜23時頃)に速度が低下するのは、回線が混雑しやすい時間帯だからです。ソフトバンク光はNTTのフレッツ光回線を利用した光コラボサービスであり、多くの利用者が同じ時間帯にインターネットを使うと、回線が混み合って速度が落ちることがあります。この問題を解決するには、IPv6高速ハイブリッドを有効にすることが効果的です。

IPv6高速ハイブリッドを利用するには何が必要ですか?

IPv6高速ハイブリッドを利用するには、「光BBユニットレンタル」オプション(月額513円)への加入が必要です。光BBユニットを接続し、IPv6設定を有効にすることで利用できます。おうち割光セットを適用している場合は、オプションパック(月額550円)に光BBユニットレンタルが含まれています。

光BBユニットを最新機種に交換する方法は?

光BBユニットの交換は、My SoftBank(オンライン)、ソフトバンクショップ、電話(ソフトバンク光サポートセンター:0800-111-2009)で手続きできます。交換手数料は無料です。最新機種「E-WMTA2.4」はWi-Fi 6に対応しており、旧機種より大幅に性能が向上しています。

ソフトバンク光の10ギガプランの実測速度はどのくらいですか?

ソフトバンク光10ギガプランの実測速度は、下り平均約937〜1,044Mbps、上り平均約1,011Mbpsとされています(計測サイトのデータを参考)。最大10Gbpsはベストエフォート値であり、実際の速度は利用環境によって異なりますが、1ギガプランと比較すると大幅に高速です。

マンションタイプでも通信制限なく使えますか?

はい、マンションタイプでも月間データ量の通信制限はありません。ただし、マンションの配線方式(光配線方式、VDSL方式、LAN配線方式)によって最大速度が異なります。VDSL方式の場合は最大100Mbpsとなるため、速度に不満がある場合は管理会社や建物オーナーに相談してみてください。

ソフトバンク光でオンラインゲームは快適にプレイできますか?

ソフトバンク光でオンラインゲームを快適にプレイすることは可能です。通信制限がないため、長時間プレイしても速度制限を気にする必要はありません。より快適にプレイするには、IPv6高速ハイブリッドを有効にし、できれば有線接続(LANケーブル)でプレイすることをおすすめします。Ping値(応答速度)が気になる方は、10ギガプランも検討してみてください。

ソフトバンク光のスマホ向け通信制限とは何が違いますか?

ソフトバンク光(固定回線)とソフトバンクのスマートフォン向けプランでは、通信制限の仕組みが全く異なります。スマートフォン向けプランでは、契約データ量を超えると低速化(128kbpsや4.5Mbps)しますが、ソフトバンク光には月間データ量の上限がなく、使い放題です。

まとめ

本記事では、ソフトバンク光の通信制限について詳しく解説してきました。最後に、重要なポイントをまとめておきます。

この記事のまとめ
  • ソフトバンク光には月間データ通信量に対する通信制限はない
  • 「速度が遅い」と感じる原因は、回線混雑・IPv4接続・ルーター性能不足など
  • 速度改善には、ルーター再起動・周波数帯切替・設置場所見直し・LANケーブル交換が有効
  • IPv6高速ハイブリッドの利用が最も効果的(光BBユニット必須)
  • 光BBユニットは無料で最新機種(Wi-Fi 6対応)に交換可能

ソフトバンク光は通信制限なしで使い放題の光回線サービスです。速度に不満を感じている方は、本記事で紹介した改善策をぜひ試してみてください。

特にIPv6高速ハイブリッドの設定がまだの方は、すぐに有効化することをおすすめします。

ソフトバンク光の通信制限について理解できましたか?速度が遅いと感じたら、まずはIPv6の設定を確認してみてくださいね!

これからソフトバンク光を申し込む方は、キャッシュバックがお得なGMOとくとくBB経由がおすすめです。

参考リンク(外部サイト)

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