FOMA→4G/5G乗り換えで電話番号は引き継げる？手続きの流れと注意点を徹底解説

「FOMAが終わったあと、今の電話番号はもう戻ってこないの？」「親のFOMAケータイが急に使えなくなった」「ようやく切り替えるけど、番号は引き継げる？」——FOMA終了をめぐる悩みは、いまだ多くの方が抱えています。

結論から言うと、FOMAから4G/5Gへの乗り換えで電話番号は引き継ぎ可能です。ドコモ内での契約変更はもちろん、他社への乗り換え（MNP）でも電話番号をそのまま使い続けられます。

ただし、FOMAサービスは2026年3月31日に終了済みです。今この記事を読んでいる方の状況は、終了前とは大きく変わっています。この記事では、終了後の今、状況別にどう動けばよいか——電話番号の扱い、手続きの流れ、見落としがちな注意点、そして移行と同時に整えたい自宅ネット環境まで、まとめて解説します。

FOMA終了後の今、あなたの状況に応じた答え

このうち、対応の余地が大きいのはA・Bです。Aの方はとにかく早く動く、Bの方は移行のついでに通信費全体を見直すと損が少なくなります。Cの方は次章の期限超過後の対応を、Dの方はシニアの方への補足を先にご覧ください。

FOMA終了とは？3キャリアの3Gサービス終了状況

NTTドコモは、第3世代移動通信方式（3G）の「FOMA」および「iモード」サービスを2026年3月31日（火曜）をもって終了しました。2001年10月のサービス開始から約25年。これで国内3キャリアの3Gサービスは全て終了したことになります。

これにより、終了日以降にFOMA契約のまま放置されていた回線は、2026年4月1日以降、順次自動解約に移行しています。自動解約された番号は原則として復活せず、同じ番号での再契約はできません。家族割や一括請求の代表回線になっていた場合は家族側にも影響が出ます。詳しい救済情報については、FOMA停波後の救済手続きの解説もあわせてご覧ください。

電話番号は本当に引き継げる？乗り換え先別の可否

まだ契約が残っている方（状況A）の場合、正しく手続きを踏めばどの乗り換え先でも電話番号は引き継げます。乗り換え先別の整理は以下の通りです。

iモードメール（@docomo.ne.jp）は事前手続きで引き継ぎ可

電話番号は引き継げますが、iモードメールアドレス（@docomo.ne.jp）は事前準備が必要です。契約変更前に「spモード」を追加契約し、iモードメールとspモードメールのアドレス「入れ替え」を行う必要があります。この手順を踏まずに契約変更してしまうと、メールアドレスは引き継げません。維持したい方は、ドコモショップで先に相談してください。

【パターン別】4G/5Gへの乗り換え手続きの流れ

パターン①：ドコモ内で4G/5Gに契約変更する

最もシンプルな方法です。電話番号だけでなくdポイント・家族割もそのまま引き継げます。

パターン②：他社（au／ソフトバンク／楽天モバイル等）に乗り換える

MNP（携帯電話番号ポータビリティ）を使えば、電話番号を引き継いで他社へ移行できます。

パターン③：格安SIM（MVNO）に乗り換える

月額料金を大きく抑えたい方は格安SIMが選択肢になります。手順はパターン②と同じMNP方式です。選ぶ際は次の点をご確認ください。

• 必ず「音声通話対応SIM」を選ぶ（データ専用SIMでは電話番号を引き継げません）
• ドコモ回線を使う格安SIMなら、SIMロック解除後に現在の端末を流用できる場合があります
• シニアの方は、店舗サポートのある格安SIMを選ぶと安心です

格安SIMにするとドコモ光のセット割が外れる点には注意が必要です。詳しくはahamoにしたらドコモ光は損？と格安SIMにしたらセット割が消えた？光回線を最安に乗り換える完全ガイドをご覧ください。

【状況C】自動解約された方／番号が使えなくなった方へ

「気づいたら携帯が使えなくなっていた」「親のFOMAが止まっていた」——FOMA終了から時間が経ち、こうしたご相談が増えています。先にお伝えしておくべき事実があります。

自動解約されてしまった電話番号は、原則として復活できません。同じ番号での再契約はできず、新規契約で別の電話番号を取得することになります。これは通信業界共通のルールです。

ただし、状況によっては対応の余地が残っていることもあります。次の順序で動いてください。

FOMA停波後の救済の流れや、新規契約での選択肢の比較はFOMA停波後の救済手続き｜まだ間に合う乗り換え先5社比較でも詳しく解説しています。

乗り換えにかかる費用・必要書類・注意点

乗り換えにかかる費用

※金額は2026年5月時点の参考値です。最新の事務手数料・キャンペーン条件は各社公式サイトでご確認ください。

必要な書類・持ち物

• 本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード・パスポート等）
• 現在のFOMA端末（契約が残っている場合）
• 支払い方法の確認書類（クレジットカードまたはキャッシュカード）
• 委任状（代理人が手続きする場合）

忘れず確認したい注意点

• iモードメール：契約変更前にspモードへの「アドレス入れ替え」が必須
• 家族割・一括請求の代表回線：自動解約で家族側にも影響。早めに対応
• VoLTE非対応の古い4G端末：FOMA終了後は音声通話に支障が出る場合あり
• データのバックアップ：電話帳・写真・メールは事前に保存（DOCOPYなども活用）
• FOMAへの「戻し」は不可：契約変更や新規契約後にFOMAへ戻すことはできません

移行先の携帯プラン｜どこを選べばいいのか

移行先選びの基本は「ドコモを続けるか／別キャリアに変えるか」の1点です。それぞれの代表的な選択肢を整理します。

※各プランの料金・条件は2026年5月時点。最新情報は各社公式サイトでご確認ください。

このうち、「ドコモは続けたい、でも月額は下げたい」という多くのFOMA利用者にとって、最有力はahamoです。電話番号・dアカウント・dポイントを維持しながら、月額をFOMA時代より下げられる現実的な選択肢です。

乗り換えと同時に整えたい｜自宅のネット環境

スマホを切り替えるなら、ついでに自宅のネット環境を見直すと通信費全体を最適化できます。乗り換え先は、たった1つの質問で決まります。

シニアの方・ご家族がFOMAを使っていた方へ

FOMA利用者の多くがシニア層です。ご本人やご家族の手続きで迷うことが多いのは、次のポイントです。

• 機種選び：スマホ操作に不安がある方には、ドコモの「らくらくスマートフォン」シリーズ。大きな文字・押しやすいボタン・迷惑電話対策が標準装備です。
• サポート体制：ドコモショップでは「スマホ教室」など対面サポートがあります。店頭サポートが手薄なahamoや一部の格安SIMは、操作に慣れていない方には不向きな場合があります。
• 家族の代理手続き：委任状を持参すれば、ご家族が代わって手続きできます（本人確認書類は本人・代理人の双方が必要）。
• 自宅ネット環境：ご両親の自宅Wi-Fiが必要なら、高齢の親にWi-Fiを選ぶなら？工事不要・簡単設定のおすすめもあわせてご覧ください。

よくある質問（FAQ）

FOMAから4G/5Gに乗り換えると電話番号は変わりますか？

契約が残っている方が正しく手続きすれば、電話番号は変わりません。ドコモ内の契約変更でも、他社へのMNP乗り換えでも引き継ぎ可能です。ただし、FOMA終了（2026年3月31日）後に手続きをせず2026年4月1日以降に自動解約となった番号は、原則として復活できません。

自動解約された電話番号は復活できますか？

原則として復活できません。同じ番号での再契約はできず、新規契約で別の番号を取得することになります。ただし、状況によっては個別の対応の余地が残っている場合があるため、すぐにドコモへ連絡して現状をご確認ください。

契約変更にかかる事務手数料はいくらですか？

ドコモオンラインショップ（Web）からの手続きなら事務手数料は無料です。店頭・電話での手続きは4,950円（税込）がかかります（2025年9月改定）。ahamoは新規契約・プラン変更とも事務手数料が無料です。

iモードメールアドレスは引き継げますか？

引き継ぐには事前準備が必要です。契約変更前に「spモード（iモード契約可）」を追加契約し、iモードメールアドレスとspモードメールアドレスを「入れ替え」する手続きを行います。この手順を踏まないとメールアドレスは引き継げません。詳しくはドコモショップで相談してください。

他社へのMNP予約番号はどこで取得できますか？

My docomo（Web）、ドコモの電話窓口、ドコモショップで取得できます。MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。多くのキャリアでは「MNPワンストップ」に対応しており、予約番号を取らずに乗り換え先の手続きだけで完結する場合もあります。

dポイントは乗り換え後も使えますか？

ドコモ内の契約変更ならdポイントはそのまま引き継げます。他社へMNP乗り換えする場合でも、dアカウントを維持していればdポイント自体は消滅せず、dポイント加盟店で引き続き利用できます。ただし、ドコモ契約者限定の特典は対象外になる場合があります。

家族割の代表回線がFOMAだった場合はどうなりますか？

FOMA回線が代表回線として自動解約された場合、家族側の家族割や一括請求グループに影響が出ます。家族のドコモ契約者にも連絡を入れ、代表回線の変更や再構成をドコモへ依頼してください。

シニアでスマホ操作に不安があります。おすすめの機種は？

ドコモの「らくらくスマートフォン」シリーズが定番です。大きな文字とアイコン、押しやすいボタン、迷惑電話対策機能が揃っています。ドコモショップでは「スマホ教室」も開催されているため、操作の習得にあわせて活用してください。

まとめ｜状況に応じた最短ルートで動こう

FOMAは2026年3月31日に終了済みです。電話番号は正しい手続きで引き継げますが、自動解約された後の番号は原則として復活できません。要点を整理します。

FOMA終了後の状況は人それぞれですが、放置がいちばん損失を広げます。当てはまる項目から、できる限り早く動きましょう。手続きに不安がある方は、最寄りのドコモショップで対面相談するのが確実です。あわせてFOMA停波後の救済手続きもご参照ください。