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NURO光でIPv6が繋がらない原因と解決方法|設定手順を画像付きで解説

この記事は2026年1月の最新情報に基づいて作成しています。NURO光のIPv6接続に関する問題を、実際のユーザー事例をもとに解決策を提供します。

目次

NURO光でIPv6が繋がらない?まず確認すべきこと

「NURO光を契約したのにIPv6が繋がらない」「設定方法がわからない」「IPoE接続はどうすればいいの?」そんな悩みを抱えていませんか?

NURO光は開通時から自動的にIPv6に対応しており、基本的には特別な設定は不要です。しかし、端末の設定やONUの状態、一部のONU機種の仕様により、IPv6接続ができない場合があります。

本記事では、NURO光でIPv6が繋がらない原因を特定し、Windows・Mac・iPhone・Androidの各端末での詳しい設定手順から、トラブルシューティングまで徹底解説します。

この記事を読めば、NURO光のIPv6接続に関する問題がすべて解決します。画像付きで解説しているので、初心者の方でも安心して設定できます。

NURO光のIPv6・IPoE接続とは?基礎知識を理解しよう

まず、NURO光のIPv6接続について、基本的な仕組みを理解しておきましょう。

IPv6とは?IPv4との違い

IPv6(Internet Protocol Version 6)は、従来のIPv4に代わる新しいインターネット通信規格です。

項目IPv4IPv6
アドレス数約43億個約340兆×1兆×1兆個
アドレス形式192.168.1.1(10進数)2001:0db8:1234:5678(16進数)
枯渇問題アドレス不足ほぼ無限
セキュリティオプション標準装備

IPv6はほぼ無限のIPアドレスを割り当てられるため、スマホ、タブレット、スマート家電など、インターネットに接続するデバイスが増え続ける現代に不可欠な技術です。

IPoEとPPPoEの違い

IPv6接続には「IPoE方式」と「PPPoE方式」の2種類があります。

IPoE方式(IP over Ethernet)

プロバイダの認証を経由せず、直接インターネットに接続する方式。混雑するポイントを回避できるため、夜間や休日でも速度が低下しにくい。光コラボ(ドコモ光、ソフトバンク光など)でIPv6のメリットを活かすために必要。

PPPoE方式(Point-to-Point Protocol over Ethernet)

従来からある接続方式。プロバイダで認証が必要なため、利用者が多い時間帯に混雑しやすい。

重要:NURO光はPPPoE方式を採用していますが、独自回線のため混雑の影響を受けにくく、IPoE方式の光コラボと同等かそれ以上の速度が出ます。

NURO光のMAP-E方式とは?

NURO光は2020年頃から「MAP-E方式」への移行を進めています。

MAP-E方式とは

MAP-E(Mapping of Address and Port using Encapsulation)は、IPv4 over IPv6トンネリング技術です。IPv6専用のアクセス網を経由してIPv4インターネットへの接続を可能にする仕組みで、IPv4アドレス枯渇問題を解決します。

MAP-E方式では、IPv4グローバルアドレスを複数のユーザーで共有しますが、ポート番号で区別することで独自性を保ちます。

接続方式IPv4アドレスIPv6アドレス特徴
デュアルスタック方式
(旧方式)
専有専有両方のアドレスを持つ
MAP-E方式
(新方式)
共有専有IPv4は共有、IPv6は専有

MAP-E方式に移行すると、一部のサービス(ポート開放が必要なサーバー運用、特定のオンラインゲームなど)が利用できなくなる可能性があります。詳しくは後述します。

NURO光は自動でIPv6対応

NURO光の最大の特徴は、開通時から自動的にIPv6が有効になっている点です。

  • IPv6の申し込みが不要
  • IPv6対応ONUが無料でレンタル
  • IPv6接続が自動設定で完了
  • IPv4/IPv6デュアル方式で自動切り替え
  • 追加料金なし

他社の光回線では、IPv6接続のために別途申し込みが必要だったり、専用ルーターのレンタル料(月額500円〜)がかかったりしますが、NURO光ではすべて無料で利用できます。

NURO光でIPv6が繋がらない5つの原因と対処法

NURO光は自動でIPv6対応ですが、以下の原因でIPv6接続ができない場合があります。

原因1:端末のIPv6設定が無効になっている

最も多いのが、パソコンやスマホの端末側でIPv6設定が無効になっているケースです。

対処法

Windows・Mac・iPhone・Androidの各端末で、IPv6設定を有効にする必要があります。詳しい設定手順は後述の「OS別IPv6設定手順」をご覧ください。

原因2:ONUのIPv6設定が正しくない

NURO光から提供されるONU(光回線終端装置)の設定が正しくない場合、IPv6接続ができません。

対処法
  • ONUの電源を5分間オフにして再起動
  • ONU管理画面(http://192.168.1.1)にアクセスしてIPv6設定を確認
  • 必要に応じて初期化して再設定

原因3:ファイアウォール未対応のONUを使用している

NURO光の一部のONU機種は、IPv6接続時にファイアウォール機能が使えません。

ONU機種IPv6ファイアウォール対応
FG4023B対応
NSD-G1000T非対応
ZXHN F660T非対応
HG8045j非対応
ZXHN F660A非対応

ファイアウォール未対応のONUでも、Windows PCには標準でファイアウォール機能があるため、すぐにセキュリティリスクが発生するわけではありません。ただし、スマホ・スマート家電・NASなどは保護されないため、FG4023Bへの交換を推奨します。

ONU交換方法

NURO光サポートデスク(0120-65-3810)に連絡してONU交換を依頼します。交換は無料ですが、配送・設置に数日かかります。

原因4:ルーターがIPv6に非対応

NURO光のONUに別途ルーターを接続している場合、そのルーターがIPv6に対応していないと接続できません。

対処法
  • IPv6対応ルーターに買い替える
  • NURO光のONUは標準でWi-Fi機能搭載なので、外付けルーターなしでも使える
  • どうしても外付けルーターを使う場合は、IPv6パススルー機能があるものを選ぶ

原因5:OSやファームウェアのバージョンが古い

端末のOS(Windows、macOS、iOS、Android)やルーターのファームウェアが古いと、IPv6に正しく対応できない場合があります。

対処法
  • Windows Update・macOSアップデート・iOSアップデート・システムアップデートを実行
  • ルーターのファームウェアを最新版に更新
  • ONUのファームウェアは自動更新されるため、特に操作不要

IPv6接続の確認方法|本当にIPv6で繋がっているか確認しよう

設定前に、まず現在IPv6で接続できているかを確認しましょう。

方法1:IPv6判定サイトで確認(最も簡単)

最も簡単なのは、IPv6判定サイトにアクセスする方法です。

STEP
test-ipv6.comにアクセス

ブラウザで「test-ipv6.com」にアクセスします。

STEP
判定結果を確認

「Your IPv6 address」の欄にアドレスが表示されていれば、IPv6で接続できています。

「IPv6 address not detected」と表示される場合は、IPv6接続ができていません。

方法2:So-netのIPv6確認ページで確認

NURO光のプロバイダ「So-net」が提供する確認ページでも判定できます。

STEP
So-net IPv6確認ページにアクセス

So-netの公式サイトにある「IPv6接続確認ページ」にアクセスします。

STEP
表示を確認

「お客さまはIPv6ネットワーク環境よりこのページをご覧になっております。」と表示されればOKです。

「お客さまはIPv4ネットワーク環境よりこのページをご覧になっております。」と表示される場合は、IPv6接続ができていません。

方法3:端末の設定から確認

各端末の設定画面からもIPv6接続を確認できます。

  • スタートメニュー→「設定」→「ネットワークとインターネット」
  • 「ネットワークの詳細設定」→「ハードウェアと接続のプロパティ」
  • 「IPv6アドレス」の項目にアドレスが表示されていればOK

【OS別】IPv6設定の詳しい手順|画像付きで解説

IPv6接続ができていない場合、各端末で設定を行う必要があります。OS別に詳しく解説します。

Windows 11/10のIPv6設定手順

STEP
コントロールパネルを開く

スタートメニューで「コントロールパネル」と検索して開きます。

STEP
ネットワーク設定を開く

「ネットワークとインターネット」→「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリック。

STEP
アダプター設定を変更

「アダプターの設定の変更」をクリック。

STEP
イーサネットのプロパティを開く

「イーサネット」または「Wi-Fi」を右クリック→「プロパティ」を選択。

STEP
IPv6を有効にする

「インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)」にチェックを入れる。

STEP
IPv6プロパティを設定

「インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)」を選択→「プロパティ」をクリック。

  • 「IPv6アドレスを自動的に取得する」にチェック
  • 「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」にチェック
STEP
設定を保存

「OK」をクリックして設定を保存。PCを再起動します。

macOSのIPv6設定手順

STEP
システム環境設定を開く

アップルメニュー→「システム設定」(またはシステム環境設定)をクリック。

STEP
ネットワーク設定を開く

サイドバーの「ネットワーク」をクリック。

STEP
詳細設定を開く

使用中のネットワーク(Wi-FiまたはEthernet)をクリック→「詳細」ボタンをクリック。

STEP
TCP/IP設定

「TCP/IP」タブを選択。

STEP
IPv6設定を変更

「IPv6の設定」のプルダウンメニューから「自動」を選択。

STEP
設定を適用

「OK」をクリック→「適用」をクリック。Macを再起動します。

iPhoneのIPv6設定手順

iPhoneは基本的に自動でIPv6に対応していますが、手動で確認・設定する場合は以下の手順です。

STEP
Wi-Fi設定を開く

「設定」→「Wi-Fi」をタップ。

STEP
ネットワーク情報を開く

接続中のネットワーク名の右側にある「ℹ︎」マークをタップ。

STEP
IPv6アドレスを確認

「IPv6アドレス」の項目にアドレスが表示されていればOKです。

STEP
プライベートアドレスを確認

「プライベートWi-Fiアドレス」がオンになっているか確認。オフの場合はオンにします。

iPhoneでIPv6が表示されない場合は、ルーター(ONU)を再起動してから、iPhoneのWi-Fi接続を一度オフにして再度オンにしてみてください。

AndroidのIPv6設定手順

Android端末もiPhoneと同様、基本的に自動でIPv6に対応しています。

STEP
ネットワーク設定を開く

「設定」→「ネットワークとインターネット」をタップ。

STEP
Wi-Fi詳細設定を開く

「Wi-Fi」→接続中のネットワークの右側にある歯車アイコンをタップ。

STEP
IPv6アドレスを確認

下にスクロールして「IPv6アドレス」の項目にアドレスが表示されていればOKです。

Android端末でIPv6設定を手動で変更する場合、機種によって操作が異なります。詳しくは端末のマニュアルを参照してください。

ONUのIPv6設定方法|管理画面からの設定手順

端末側の設定をしてもIPv6が繋がらない場合、ONU側の設定を確認・変更する必要があります。

ONU管理画面へのアクセス方法

STEP
ブラウザを開く

PC・スマホのブラウザ(Chrome、Safari、Edgeなど)を開きます。

STEP
管理画面にアクセス

アドレスバーに「http://192.168.1.1」と入力してEnterキーを押します。

STEP
ログイン

ユーザー名とパスワードを入力。初期値は通常「admin」/「admin」または「user」/「user」です。ONUの底面や側面にシールで記載されている場合もあります。

ONUのIPv6設定確認・変更方法

ONU管理画面にログインできたら、以下の手順でIPv6設定を確認します。

STEP
接続情報を確認

管理画面のトップページまたは「ステータス」「情報」などのメニューから、IPv6接続状態を確認します。

STEP
IPv6設定メニューを開く

「詳細設定」「ネットワーク設定」などのメニューから「IPv6」または「LAN設定」を選択。

STEP
DHCPv6設定を確認

「DHCPv6サーバー」または「IPv6 DHCP」が「有効」になっているか確認します。無効の場合は有効に変更。

STEP
設定を保存

「適用」「保存」などのボタンをクリックして設定を保存。ONUを再起動します。

ONU機種によって管理画面の構成が異なります。詳しくはONUのマニュアルを参照するか、NURO光サポートに問い合わせてください。

ONUを初期化して再設定する方法

設定を変更しても改善しない場合、ONUを初期化してから再設定する方法もあります。

注意

ONUを初期化すると、Wi-Fi設定やカスタマイズした設定がすべて消去されます。再設定が必要になるため、初期化は最終手段として考えてください。

STEP
リセットボタンを長押し

ONUの底面または側面にある小さな「RESET」ボタンを、爪楊枝やクリップで10秒以上長押しします。

STEP
再起動を待つ

ONUが自動的に再起動します(3〜5分程度)。すべてのランプが正常に点灯するまで待ちます。

STEP
Wi-Fi設定をやり直す

初期化されたONUに、各端末からWi-Fi接続し直します。SSID・パスワードはONUの底面に記載されています。

MAP-E方式の制限と注意点|使えなくなるサービスとは?

NURO光がMAP-E方式に移行すると、一部のサービスが利用できなくなります。

MAP-E方式で利用できないサービス

  • 自宅サーバーの運用(ポート開放が必要)
  • 一部のオンラインゲーム(固定IPが必要なタイトル)
  • VPN接続(PPTP方式)
  • ネットワークカメラの外部アクセス
  • NAS(Network Attached Storage)への外部アクセス
  • 一部のP2Pアプリケーション

これらのサービスは、固定グローバルIPv4アドレスまたはポート開放が必要なため、IPv4アドレスを共有するMAP-E方式では利用できません。

MAP-E方式か確認する方法

自分のNURO光がMAP-E方式か確認するには、以下の方法があります。

STEP
グローバルIPアドレスを確認

「確認くん」などのサイトで自分のグローバルIPアドレスを確認します。

STEP
別デバイスで再確認

別のデバイス(スマホなど)でも同じサイトにアクセスして、グローバルIPアドレスを確認します。

STEP
判定

両方のデバイスで同じIPv4アドレスが表示される場合→MAP-E方式
異なるIPv4アドレスが表示される場合→デュアルスタック方式

MAP-E方式でもポート開放が必要なサービスを使う方法

MAP-E方式でポート開放が必要なサービスを使う場合、以下の対処法があります。

方法1:固定IPオプションを契約

NURO光には「固定IPアドレスオプション」があります(月額料金別途)。ただし、MAP-E方式では提供されていない可能性があるため、NURO光サポートに確認が必要です。

方法2:VPSやクラウドサービスを経由

AWSやさくらのVPSなど、固定グローバルIPを持つサーバーを経由してアクセスする方法です。技術的な知識が必要ですが、自宅サーバーの代替手段として有効です。

方法3:他の光回線への乗り換え

自宅サーバー運用が必須の場合、デュアルスタック方式または固定IP対応の他社光回線(auひかり、電力系光回線など)への乗り換えを検討する必要があります。

IPv6が遅い・不安定な時のトラブルシューティング

IPv6接続ができているのに速度が遅い、不安定な場合の対処法を紹介します。

対処法1:ONU・ルーターを再起動する

最も基本的で効果的な方法は、機器の再起動です。

STEP
ONUの電源を切る

ONUの電源を抜きます。

STEP
5分間待つ

内部の電荷を完全に放電させるため、5分間待ちます。

STEP
電源を入れる

ONUの電源を入れ直します。

STEP
起動完了を待つ

すべてのランプが正常に点灯するまで3〜5分待ちます。

対処法2:LANケーブルを交換する

LANケーブルが古い規格(CAT5)の場合、速度が出ません。

LANケーブル規格最大速度推奨用途
CAT5100Mbps×使わない
CAT5e1Gbps1ギガプラン
CAT61Gbps1ギガプラン
CAT6A10Gbps10ギガプラン
CAT710Gbps10ギガプラン

NURO光の2ギガプランでも、CAT6A以上のLANケーブルを使うことで、将来的に10ギガプランに変更した際にもそのまま使えます。

対処法3:Wi-Fiチャンネルを変更する

無線接続の場合、Wi-Fiチャンネルの混雑が原因で速度が低下している可能性があります。

2.4GHz帯の特徴
  • 障害物に強い、遠くまで届く
  • 電子レンジなどの干渉を受けやすい
  • 速度は5GHzより遅い
5GHz帯の特徴
  • 高速で安定している
  • 障害物に弱い、届く距離が短い
  • 干渉を受けにくい

ONU管理画面から、Wi-Fiチャンネルを「自動」から「固定」に変更するか、5GHz帯を優先的に使うように設定すると改善する場合があります。

対処法4:IPv6を一時的に無効にする

NURO光では、過去にIPv6の通信障害が発生したことがあります。その場合、一時的にIPv6を無効にすることで改善することがあります。

IPv6を無効にする方法は、Windows・Mac・スマホの設定で「IPv6を無効にする」または「IPv4を優先する」設定に変更します。ただし、この方法は一時的な対処法であり、根本的な解決にはなりません。

対処法5:NURO光サポートに問い合わせる

上記の方法を試しても改善しない場合、NURO光サポートに問い合わせましょう。

NURO光サポートデスク

電話番号:0120-65-3810
受付時間:9:00〜18:00(年中無休)

チャットサポート

NURO光公式サイトのチャットサポート(9:00〜18:00)も利用できます。

回線の調査やONU交換が必要な場合もあるため、サポートに連絡することで解決できる可能性があります。

よくある質問(FAQ)

NURO光でIPv6の申し込みは必要ですか?

いいえ、NURO光は開通時から自動的にIPv6に対応しているため、別途申し込みは不要です。追加料金もかかりません。ONUが設置された時点で、IPv6が利用可能になっています。

NURO光はIPoE方式ですか?PPPoE方式ですか?

NURO光はPPPoE方式を採用していますが、独自回線のため混雑の影響を受けにくく、IPoE方式の光コラボと同等かそれ以上の速度が出ます。実測平均速度は800Mbps以上で、業界最速クラスです。

IPv6が繋がらない場合、まず何をすればいいですか?

まずONUを再起動してください。電源を抜いて5分間待ち、再度電源を入れます。その後、IPv6判定サイト(test-ipv6.com)で接続を確認してください。それでも繋がらない場合は、端末のIPv6設定を確認します。

IPv6ファイアウォール未対応のONUを使っていますが、セキュリティは大丈夫ですか?

Windows PCには標準でファイアウォール機能があるため、すぐに危険というわけではありません。ただし、スマホ・スマート家電・NASなどは保護されないため、FG4023Bなどのファイアウォール対応ONUへの交換を推奨します。NURO光サポートに連絡すれば無料で交換できます。

MAP-E方式に移行すると、どんなサービスが使えなくなりますか?

MAP-E方式では、固定グローバルIPv4アドレスやポート開放が必要なサービスが使えなくなります。具体的には、自宅サーバー運用、一部のオンラインゲーム、PPTP方式のVPN接続、ネットワークカメラの外部アクセス、NASへの外部アクセスなどです。ただし、一般的なWebサイト閲覧、動画視聴、オンラインゲーム(大多数)は問題なく利用できます。

IPv6とIPv4のデュアル方式とは何ですか?

NURO光は「IPv4/IPv6デュアル方式」を採用しており、IPv6対応サイトにはIPv6で、IPv4のみ対応のサイトにはIPv4で自動的に接続を切り替えます。ユーザー側で設定する必要はなく、どちらのサイトも問題なく閲覧できます。

IPv6にしても速度が変わりません。なぜですか?

NURO光は独自回線のため、IPv4接続でも十分に高速です。そのため、IPv6にしても劇的な速度向上を実感できない場合があります。ただし、IPv6は将来的なインターネットの標準規格となるため、有効にしておくことを推奨します。

スマホ(iPhone・Android)でIPv6が繋がらない場合はどうすればいいですか?

スマホの場合、まずWi-Fi接続を一度オフにして再度オンにしてみてください。それでも繋がらない場合は、ONUを再起動します。スマホは基本的に自動でIPv6に対応しているため、設定を変更する必要はほとんどありません。

まとめ:NURO光のIPv6接続はほとんどの場合自動で利用可能

NURO光のIPv6接続について、原因から設定方法、トラブルシューティングまで詳しく解説してきました。最後に重要なポイントをまとめます。

この記事の重要ポイント
  • NURO光は開通時から自動でIPv6対応(申し込み不要・追加料金なし)
  • MAP-E方式に移行中でIPv4アドレスは共有(一部サービスに制限)
  • IPv6が繋がらない主な原因は端末設定(Windows・Mac・スマホで設定確認)
  • 一部のONUはファイアウォール未対応(FG4023Bへの交換推奨)
  • NURO光はPPPoE方式だが独自回線で高速(IPoE不要で平均800Mbps以上)

NURO光のIPv6接続は、ほとんどの場合、特別な設定なしで自動的に利用できます。もしIPv6が繋がらない場合でも、本記事で紹介した方法を順番に試していけば、必ず解決できるはずです。

特に重要なのは以下の3点です:

  • まずはONUの再起動:5分間電源を切ってから再起動
  • 端末のIPv6設定を確認:Windows・Mac・スマホで「自動取得」に設定
  • ファイアウォール対応ONUへ交換:セキュリティを重視するならFG4023B推奨

それでも解決しない場合は、NURO光サポート(0120-65-3810)に問い合わせれば、回線調査やONU交換などで対応してもらえます。

NURO光は独自回線で平均速度800Mbps以上と業界最速クラスの光回線です。IPv6接続を正しく設定すれば、さらに快適なインターネット環境を実現できます。

快適なインターネットライフをお楽しみください!

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