この記事は、まだ「ぷらら光」として契約中で、GMOとくとくBB光へ乗り換えると決めた人向けの実行手順です。
2026年9月時点では、ぷらら光からドコモ光＋OCN インターネットへの統合が利用者ごとに順次進んでいます。すでに統合手続き中・統合完了済みの場合は、この記事の手順をそのまま使わないでください。
最終確認：2026年9月5日。ぷらら公式の統合案内と、GMOとくとくBB光の事業者変更・料金・キャンペーン公式ページを確認して反映しています。
今の契約状態はどれですか？
現在地を間違えると、承諾番号や申込区分が変わります。
「2026年5月から統合開始」という旧情報ではありません。統合前の手続きが不要な利用者は2026年8月頃から順次対象になっています。
まず結論｜「まだぷらら光」ならGMOへ事業者変更で進める
ぷらら光とGMOとくとくBB光はいずれもNTT東西のフレッツ光回線を使う光コラボです。そのため、現在まだぷらら光として契約中なら、基本の申込区分は「事業者変更」です。
この手順を使える条件
- 現在の回線まだ「ぷらら光」として契約中
- 統合状態ドコモ光への統合が完了していない
- 承諾番号ぷらら側で事業者変更承諾番号を取得できる状態
- 乗り換え先GMOとくとくBB光へ変更すると決めている
まだ「GMOにするか、ドコモ光への統合を待つか」で迷っている場合は、先に「ぷらら光は統合前に乗り換えるべき？待つべき？」で判断してください。
統合手続き中なら、GMOへ申し込む前にぷららへ確認
ぷらら公式では、サービス統合手続き中は移転など他の手続きを受け付けられない場合があると案内しています。統合開始のメール・郵送物が届いている場合は、GMOへ申し込む前に現在の状態を確認してください。
- 「サービス統合お手続き開始のご案内」が届いているか
- ドコモ光の契約申込書やOCN会員登録証が届いていないか
- 事業者変更承諾番号を現在取得できる状態か
- NTT東西への情報開示許諾など未完了手続きがないか
統合状況そのものが分からない場合は「ぷらら光のドコモ光×OCN統合の手続き」へ戻って確認してください。
すでにドコモ光へ統合済みなら、このページの「ぷらら→GMO」手順は使わない
統合完了後は、現在の回線はドコモ光＋OCN インターネットです。GMOへ変える場合は、ドコモ光からGMOとくとくBB光への事業者変更として確認します。
一般的な光コラボ→GMOの手順は「GMOとくとくBB光へ事業者変更する手順」を利用してください。
まだぷらら光の人｜事業者変更は通常「新しい引込工事なし」で進める
同じ光コラボ間の事業者変更では、現在のNTT回線設備を引き継ぐため、通常は新たに光ファイバーを引き込む工事を行いません。
GMO公式も、事業者変更時に品目変更が発生する場合は工事が必要になることがあると案内しています。 1ギガ→10ギガ、設備変更などを希望する場合は、申込時に工事・費用の有無を確認してください。
事業者変更承諾番号の有効期間は発行日から15日間です。乗り換え先と申込プランを先に決め、番号取得後は早めに申し込みます。
申し込み前に確認する5項目
- 統合状態：まだぷらら光で、承諾番号を取得できるか
- 固定電話：光電話の番号を引き継ぐ必要があるか。先に解約しない
- NTT直接契約オプション：ひかり電話・フレッツ・テレビ等の契約先を確認
- ぷらら側の残額・機器：工事費残債やレンタル機器の返却要否を確認
- メール・支払い：ぷららメールを使っているか、GMOのクレジットカード払いを用意できるか
固定電話を使っている場合は、番号移行が完了する前に旧回線・電話を先行解約しないでください。番号引継ぎの確認は「光電話の番号を引き継ぐ手順」も参考になります。
GMOの公式ページには複数の料金・キャンペーンページがあります。 このボタンの着地先に表示される「事業者変更」の月額・特典・適用条件を最終条件として確認してください。
GMOとくとくBB光の事業者変更条件を確認するぷらら光からGMOとくとくBB光へ乗り換える手順
ぷららマイページ、郵送、メールで現在の状態を確認します。固定電話やNTT東西直接契約のオプションがある場合は、GMOへ申し込む前に引継ぎ条件も確認してください。
ぷららの案内に従って承諾番号を取得します。番号は発行日から15日間有効です。取得方法や手数料の有無は、取得画面に表示される最新条件を確認してください。
GMOとくとくBB光の申込画面で、現在利用中の回線として光コラボ・事業者変更を選びます。承諾番号、契約者情報、利用住所、希望プラン等を入力します。
GMO公式では、事業者変更の乗り換えは最短7日、設備状況や繁忙期によって2週間ほどかかる場合があると案内しています。実際の切替日は申込後の案内を確認してください。
1ギガでは対象Wi-Fiルーターの無料レンタルがあります。10ギガはルーター条件が異なるため、申込プランに合わせて確認します。
切替日になったらONUとルーターを接続し、インターネット通信を確認します。GMO提供の対応ルーターでは、公式案内上、接続後しばらく待つことで設定が完了する仕組みです。
固定電話を利用している場合は発着信も確認します。ぷららから借りている機器がある場合は、自己判断で処分せず返却要否をぷららへ確認してください。
事業者変更は同じNTT回線を引き継ぐため、新規回線への乗り換えより不通期間を抑えやすい手続きですが、不通0分を保証するものではありません。切替時のルーター再接続や設定状況で一時的につながらないことがあります。詳しくは「光回線の乗り換えで使えない期間はある？」を確認してください。
申込画面では「事業者変更」を選び、表示される月額・特典・10ギガ工事条件を確認してください。
GMOとくとくBB光を事業者変更で確認する2026年9月のGMO特典｜事業者変更は「1ギガ5,000円・10ギガ25,000円」が公式掲載
2026年9月5日にGMOの「他社光コラボからの乗り換え」公式ページを確認すると、全員対象キャッシュバックは1ギガ5,000円、10ギガ25,000円と掲載されています。旧記事にあった事業者変更キャッシュバック額は、現在の同ページの表示とは一致しません。
現行の乗り換えページで確認できる主な特典
- 1ギガ全員対象5,000円キャッシュバック
- 10ギガ全員対象5,000円＋10ギガ20,000円増額＝25,000円
- 解約費用補助条件を満たす場合、他社解約金・撤去費・工事費/端末残債等を最大60,000円還元
解約費用補助は、GMO申込時点で他社回線を利用していること、所定期限までに旧回線を解約し証明書を提出することなど条件があります。ぷらら側で実際に残債等が発生しない場合、補助額が自動的に最大額になるわけではありません。
通常キャッシュバック等は、GMO公式の現行ページでは開通月を1カ月目として11カ月目に基本メールアドレス宛へ案内が届き、口座登録後に振込となる条件が案内されています。申込完了後は受取時期をカレンダー登録しておくと安全です。
受け取り忘れ対策は「光回線キャッシュバックを受け取り忘れずにもらう方法」で詳しくまとめています。
GMO公式に複数の料金ページがあるため、申込ボタンの着地条件を優先する
2026年9月5日時点では、GMOの公式サイト内でもページによって1ギガの掲載料金が異なります。標準料金ページと、乗り換え向けLPで異なる表示があるため、この記事では「あなたは必ず月額○円」と固定しません。
「事業者変更」を選んだ状態で表示される月額、事務手数料、特典額、適用条件を保存してから申し込むと、別のGMO公式ページとの条件混同を防げます。
ぷららメールを使っている人は、乗り換え前に別メールへ変更
旧記事では「ぷらコミ0へ変更すればメールを残せる場合がある」と案内していましたが、ぷらコミ0の新規受付は2026年5月27日で終了しています。
現在ぷららメールを銀行・クレジットカード・通販・サブスク等に登録している場合は、乗り換え前にGmail等へ変更するのが安全です。なお、ぷらら光の統合ルートでもぷららメールは2027年3月31日までで、2027年4月1日以降は利用できず、過去メールも閲覧できなくなると公式案内されています。
ぷらら光→GMOでよくある失敗
申し込み前後のNG行動
- 先に解約ぷらら光や固定電話を自己判断で先行解約しない
- 統合中に申込処理中か分からないままGMOへ二重に申し込まない
- 10ギガを工事なしと断定品目変更がある場合の工事・費用を確認する
- CB額の取り違え新規契約向け高額特典を事業者変更へ適用しない
- メール放置ぷららメールを重要アカウントの連絡先に残したままにしない
ぷらら光からGMOとくとくBB光への乗り換えFAQ
- ぷらら光からGMOとくとくBB光は事業者変更ですか？
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まだぷらら光として契約中なら、基本は事業者変更です。すでにドコモ光へ統合済みなら「ドコモ光からGMO」への事業者変更として扱います。
- 事業者変更なら必ず工事不要ですか？
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通常は既存のNTT回線設備を引き継ぐため、新しい引込工事は不要です。ただし、品目変更などが発生する場合は工事が必要になることがあるとGMO公式が案内しています。
- 事業者変更承諾番号は何日有効ですか？
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GMO公式では発行日から15日間と案内されています。期限切れになると再取得が必要です。
- 乗り換え中にネットが使えなくなることはありますか？
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光コラボ同士の事業者変更は不通期間を抑えやすい手続きですが、0分を保証できません。切替時のルーター再接続・設定等で一時的につながらない場合があります。
- 2026年9月の事業者変更キャッシュバックはいくらですか？
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2026年9月5日に確認したGMOの乗り換え公式ページでは、1ギガ5,000円、10ギガ25,000円と掲載されています。特典は変更されるため、申込ボタンの着地先で最新条件を確認してください。
- ぷららメールだけ残せますか？
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メール維持用の「ぷらコミ0」は新規受付を2026年5月27日に終了しています。既存利用者等の個別条件はぷららへ確認し、新たに残せる前提では進めず、重要サービスの登録メールを別アドレスへ変更してください。
- GMOとくとくBB光の支払い方法は？
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GMO公式ではクレジットカード払いのみと案内されています。口座振替を前提にしている場合は、申込前に支払い方法を準備してください。
まとめ｜「まだぷらら光」を確認してから事業者変更する
現在の統合状態
